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一、实施目的
为帮助各机构加强培训工作计划性,强化对各机构培训工作的过程管控和责任意识,切实做好各项培训的落地执行,分公司特拟定本考核办法,对各机构培训体系的运作进行考核评估,以达到提高各机构培训工作绩效之目的。
二、三、四级机构培训工作考核责任人
1、三级机构培训工作考核责任人:
机 构
责任人
机 构
责任人
2、四级机构培训工作考核责任人:组训,无组训机构考核区经理
三、三、四级机构整体培训月度工作考核指标
月度考核权重及考核标准详见下表:
项目
权重
否决值
达标值
最高值
首月**率
30%
40%
60%
75%
连续二星率
20%
25%
40%
50%
正式入会率
40%
15%
25%
30%
第六月**率
10%
10%
20%
25%
说明:
①三、四级机构统一四个考核项目,四项指标分母同为首月入职的TA人力,分子为当月**人力,且二星以上**人力必须要求连续性;
②若某机构当月的“首月**率”为35%,低于40%的否决值,则此项为0分,其他指标同理;
③若某机构当月的“正式入会率”为33%,高于30%的最高值,则此项得分仍为30%/25%*40%*100=48分;
④四项指标加权合计得分即为当月培训指标总分值。
四、精英机构各班工作考核指标
培养阶段
考核指标
权重
否决值
达标值
最高值
在训期
(1-3个月)
首月**率
40%
70%
95%
100%
月均**人力占比
20%
60%
75%
100%
正式入会率
30%
45%
60%
100%
首三个月月均标保
10%
10万
15万
30万
在职期
(4-6个月)
月均**人力占比
50%
40%
60%
70%
第六个月金牌率
30%
15%
25%
40%
第七个月晋升率
20%
5%
15%
40%
在职期
(7-12个月)
月均活动率
100%
30%
45%
50%
说明:
①各项考核指标分母均按系统上岗当期开班人力(包含已晋升或已脱落人员);
②各期内,指标加权合计得分即为当月培训指标总分值;
③各期班得分为B,即70分以上方可享受对应专项资源。
五、三、四级机构季度考核加扣分指标
1.中支专讲、营业区外导培养各阶段目标值
中支培训条线专讲,若连续两个月未达到在职在岗满编状态,扣中支3分/人(当季编制由分公司人力资源部下发为准)。
时段
一季度
二季度
三季度
四季度
达标值
否决值
达标值
否决值
达标值
否决值
达标值
否决值
营业区外导
3人
1人
5人
2人
7人
3人
10人
4人
营业区外导人数,在各季度末等同于达标值,不加不扣分;超出达标值,加1分/人(最高加5分);低于达标值,扣2分/人;低于否决值,扣5分;同一中支内营业区合计分数算作中支总加扣分。
说明:“外导”指经过PTT培训后且当季在TMS系统有课时录入的外勤兼职讲师。
2.中支金牌工程送训目标值
机构分类
每季度
达标值
否决值
金牌工程送训
十堰、宜昌、黄冈、黄石、恩施、荆门、荆州
3人
1人
孝感、襄阳、咸宁、随州、武汉、鄂州
2人
1人
中支送训人数,在各季度等同于达标值,不加不扣分;超出达标值,加1分/人(最高加5分);低于达标值,扣2分/人;低于否决值,扣5分。
3.中支、营业区保代通过率目标值
条件
达标值
警告值
否决值
标准
80%
70%
60%
季度通算后,营业区保代通过率达到目标值,不加不扣分;低于达标值且高于警告值,扣1分;低于否决值,扣3分;同一中支内营业区合计分数算作中支总加扣分。
4.中支主管轮训执行率
条件
达标值
加分值
分公司培训班参训率
70%
100%
根据分公司培训班下发的参训名单,参训率达到70%为合格;达到100%,加2分;低于70%,扣5分。
要求每季度中支自行举办一期主管轮训班,未举办扣3分。
六、结果及奖惩办法
分公司培训部每月公布“月度考核指标得分”,作为日常培训工作监控指标。季度考核指标得分与季度绩效考核、年度考核直接挂钩。根据各机构月度和季度考核得分给予评级。