营销是企业生存和发展之本,没有营销再好的产品和服务也不能转化为利润,企业将无法生存!
营销是一门科学,说难也难,说易也易,要做好营销,务必充分了解营销的门道,掌握营销的规律,上接天线,中接人缘,下接地气,营销必将如行云流水,风生水起,波澜壮阔。
销售才是利润,其他都是成本!
答案:自己
1、假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
2、不管你介绍公司是一流的、产品是一流的、服务是一流的,如果顾客一看你的人是五流的,一听你讲的话更像是外行,客户根本就不愿意跟你谈下去,你的业绩会好吗?
3、你要让自己看起来更像一个好产品。
4、为成功而打扮,为胜利而穿着。销售人员在形象上投资是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么?
答案:观念
1、卖自己想卖的比较容易,还是卖客户想买的比较容易?
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
3、所以,在向顾客推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合他。
4、如果客户的购买观念跟我们销售的产品或服务有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
5、是顾客掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么?
答案:感觉
1、人们买不买某件东西,通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、感觉是一种看不见摸不着的影响人们行为的关键因素。它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
3、如果你看到一款产品各方面都很满意,可是销售员让你很不舒服,你会购买吗?又如一款高档衣服放在地摊上你会购买吗?不会。因为你感觉不好。
4、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
5、在销售过程中能为客户营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包的钥匙。
四、买卖过程中卖的是什么?
答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐与利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是能给自己带来的好处。
2、二流的业务员卖产品(成分),一流的业务员卖结果(好处)。
3、对顾客来说,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处或避免什么麻烦才会购买。所以一流的业务员不会把焦点放在自己能获得多少利益上,而是放在客户会获得多少好处上。
4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实利益时,顾客就会把钱放到我们口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!
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