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主要内容

情况记录

          经理，你好！今天我代表中国人寿***分（支）公司总经理室与你面谈，主要是想通过这样的一个交流平台，充分了解你团队目前的发展情况，发掘团队中的核心力量，共同研讨确定提升你团队绩效的措施及下一步发展规划。

一、个人及团队自我分析（30分钟）

1、

通过处经理对入司前后个人发展经历的回顾，使处经理认识到自己在公司中得到的成长，从而产生感恩之心。（10分钟）

提问要点参考

（1）

入司前后的变化，提升的情况

A、

收入

B、

管理能力

C、

家庭及社会地位

（2）

到公司以后的发展历程

A、

做业务员的经历（如第一次签单、第一次拿佣金，第一次上台分享，第一次被拒绝等）。

B、

做主管的成长历程（如第一次增员，第一次晋升，第一次陪访等）。

注意事项

（1）

控制住处经理的情绪，防止一味诉苦抱怨。

（2）

从其提出的问题中抓住一点落到实处，说明其工作并未尽心尽责的部分。

（3）

本次谈话的目的是为你今后更好的发展。

    接下来，让我们一起来了解一下你个人及团队今年的具体情况。

2、

通过与处经理的沟通，从其对自己和团队一年近况的掌握程度，判断处经理对团队经营管理的用心程度，为下一步的收入分析与团队架构分析做准备。（10分钟）

提问要点参考

（1）

个人层面

A、

今年总收入

今年总收入：         

B、

今年基本法收入

今年基本法收入：             

C、

今年本人直接增员人数                    目前留存人数

今年本人直接增员人数：                                                                        目前留存人数：                    

（2）

团队层面

A、

今年团队期交保费？其中十年期多少？目前团队中业务发展情况比较好的主管或个人有哪些？

今年团队期交保费      ，其中十年期     。

目前团队中业务发展情况比较好的主管或个人有哪些？     

B、

目前团队人数？主管数？高绩效人员人数？

目前团队人数      ，主管数      ，高绩效人员      

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主要内容

情况记录

2、

提问要点参考

（2）

C、

团队整体的增员氛围如何？今年增员目标？完成情况？目前团队中组织发展意愿比较强的团队或个人？

团队整体的增员氛围如何？                     今年增员目标          ，完成情况        ，目前团队中组织发展意愿比较强的团队或个人？                                   

D、

对于一年以内的新人留存采取的方式？

E、

现在你的团队中参加初级主管训练营的人数？参加新兵营的人数？新人业绩情况？（主要是城区及部分支公司）

参加初级主管训练营的人数      ，参加新兵营的人数       ，新人业绩情况