述职报告
个人介绍
过往工作能力
自2003年至2005年一直在一线从事银行保险销售、管理工作,对银行保险产品销售过程、产品特点、信息系统等比较熟悉。2005年10月到2010年底,在分公司保费部先后任业管室主任、续期督导、运营支持高级专员等工作,对续期专业流程、收展工作特点等也有一定的经验。 曾在2010年7月份由总公司保费部抽调参与几大分公司运营主管对《续期业务管理办法》的修订编写工作。
2006、2011两年度获分公司部门优秀员工。
2012、2013两年度考评均获卓越评价。
任职三年来主要工作业绩
2011年调入银保支持部时,全省续期服务专员只有12人,年度13月继续率73.08%。我们从搭架子、提技能、改善收费流程,掌握基础知识入手,逐步使**银保续期有了一个健康正常的工作环境。到2011年末,除莱芜、日照外,在各机构基本建立了满足“收费、服务、新契约拓展”三项职能的银保续期营业部(组)。
自2012年负责续期部门工作以来,在赵总的正确领导下,在分公司银保各部门的协助支持下,我们以“建队伍、抓训练、完善四个体系”为指导思想,使管理从粗放式渐渐到精细化。同时,紧紧围绕公司新三年战略,把收费队伍迅速转型至以展带收、以收促展的专业化销售团队,为分公司银行保险系列大个险完成总公司考核任务做出了一定成绩。
到2014年7月末,全省续期人力达到340人;累计完成续期收费18.3226亿元;累计承保大个险折算保费3794万元。
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