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掌控客户心理22页.ppt

  • 更新时间:2014-03-27
  • 资料大小:1.56MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

为什么有些销售员一见面就能获得客户的好感?
为什么有些销售员一说话就能吸引客户的注意?
为什么有些销售员一微笑就能打动客户的心?


我该怎么做?
销售中你必须要知道的九个心理效应
特别的爱给特别的你。 
在销售中,身为销售员的你要时时掌握主动权,如果你在同客户的交谈中跟着客户的思路走了,那么呢的这次销售活动也就“危险”了,如何才能步步为营,获得成交机会,那么,通过了解九个心理效应,将有助于你掌握被客户喜欢的技巧,从而实现你的销售目的。
亲和力效应:亲和力让你贴近客户
用微笑面对客户
与客户成为朋友
自信的人最具有亲和力
首因效应:自信是推销自己的法宝
首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻的印象。
提高自己自信的方法
一、提高自信从开会坐前面一点儿开始
二、走路快一点儿
三、穿衣服要特别一点儿


快乐效应:快乐心理带来快乐销售

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