新人阶段—第一个月

刚刚接触电销，产品知识了解并不很全面，除了需要通过多听优秀录音补充大量的专业知识以外，还要着重听TSR在线上的坚持与强势增加自己的自信。

心态：空杯。所有的TOP都是复制别人而快速成长的

录音来源：每周优秀录音二至三通+自我录音一通，每周自我比较，看看自己的进步到底有多大。

工具：录音分析记录表+笔，一定不要在公车上或床上听录音，只能把一通优秀的录音变成为催眠曲。

新人阶段—第一个月

方法：第一遍通听

语音（热情度是否能感染客户？）

语速（是抑扬顿挫还是平铺直叙？）

笑容（是能快速拉近距离还是冷若冰霜？）

专业度（是专业自信还是连自己都不能说服？）

新人阶段—第一个月

方法：第二遍断听

重点在于反对处理，经过第一遍的通听，对整通录音应该有基本的印象了，这时就可以断点重点听反对处理了并进行Role Play了，听到客户提问，马上暂停，自己先回答一遍客户的问题，再按播放键，看看TSR和自己回答的是否一致，自己还有什么可以完善的。

新人阶段—第一个月

方法：第三遍通听

流程是重点

  开场―产品介绍―反对处理―激发客户购买欲望―促成

  每个阶段是如何描述的，段与段之间如何自然地衔接与过渡

新人阶段—第一个月

方法：记录

三遍听完后，就需要把新的知识点全部记录下来，以便反复斟酌，并可在自己的脚本上进行更改。

Role Play

第二天上线模仿、实践、再总结。

新人阶段—第一个月

总结：

每周二至三通优秀录音即可，量不宜过多，但质很重要。记住，每通录音对你的成长都会有很大的帮助，因此每通录音都要精心地消化，反复地体会，只当成流行音乐般听听的想法是不行的，所有的问题都可以在录音当中找到答案的，因此带着思考与问题去听录音，才能听得到你心中想要的答案！