工作日志填写与批阅

1.为什么要填写工作日志？

2.工作日志的批阅

3.批阅工作日志的技巧

4.可能遇到的问题及对应方法

5.工作日志记录的三个时点

6. 工作日志填写存在的问题

7.善于总结

为何要填写工作日志

自我管理

     工作目标明确

     工作重点突出

自我推动

     提高工作效率

     日事日毕，日清日高

计划工具

     目标与总结

     凡事预则立，不预则败

对内勤工作人员

养成良好的工作习惯

明确岗位工作职责

改进工作方法，提高工作技能

提出合理化建议，利于公司发展

对主管经理

         通过工作日志明确部门工作方向给并予正确、有效的指引

工作日志批阅

批阅的目的

监督部门工作秩序

检查岗位工作程序

利于工作量化考核

掌握岗位工作效率

掌握动态信息反馈

有效指导规避风险

绩效评估有理有据

批阅要求

字迹工整（求真性）

语句通顺（真实性）

当日批阅（及时性）

重点突出（针对性）

明确指引（准确性）

批语的内容

规范填写工作日志

工作任务完成评估

激励与指导

提出整改意见

    准确的批语会指导员工达成个人目标，

提高工作绩效 ,实现共赢.

批改的主要内容

审视拜访计划

检查拜访记录

批改的方式

一、肯定、鼓励、激励

二、逐项个案辅导——给予方法、方案   （此为重中之重）

三、激励（提问、责问、举例）

可能遇到的问题及对应方法

1、填写不完整——不断诉求，每日

     表彰3访以上的伙伴

 

2、上交不及时——询问原因并诉求

 

3、填写不真实——逐一电话核实

    注意事项

A、每日坚持批改，访量上墙

B、任何动态及时向推荐人、主管以及服务部经理沟通

C、个别队员单独谈话、辅导（表现优秀的和表现欠缺的）

D、每周一小结，每月一总结

原来的想法—

   工作日志是形式主义，是公司的要求，而不是自己的需求

   工作日志太复杂，每天只需记录新认识的名单即可

   每天流水账式的记录并不能带来高业绩