请思考
一张50万保单和
十张5万保单有什么不同?
客户对保险有正确的理解和定位
自身的经济有明确的把握,知道自己的需求
保险当成自己整个的资产配制中的风险防范
平时考虑到的失败比考虑到成功要多
对高端客户的认识和了解
保险的意义和功用
保险的正确定位
保险在金融中的作用
对保险的认知和感知
准确分析客户的决定过程
心理的把握
观念的突出
合理的建议
经营客户
经营自我
客户细分
接触经营时间长,
培养信任度时间长,追踪时间长,自身修养要求高
个性服务很重要,转介绍水到渠成
方案全面、注重特色
投入成本高
注重细节
服务高端客户的不同之处
服务高端客户的三重境界(1/3)
做好基础服务
生活上的关心(健康、子女教育、婚姻)
整合自己的人脉资源,为客户牵线搭桥
培养和客户相同的兴趣爱好
定期不定期地赠送书籍杂志
提供专业咨询
专家专题讲座
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