课程名称

07---2014年营业组经营计划

课程目标

1、总结过去，规划未来

2、拟定计划，达成目标

授课时间

50分钟

授课方式

讲授、提问、分享、研讨、发表

授课要求

对导师要求：

1、具有良好的表达能力和引导能力；

2、对分享、研讨内容有启发、有引导；

3、明确培训目的，能将课程与所举实际案例融会贯通；

4、做指导者和引导者，做导师而不是做讲师。

课程投影片

时间

及备注

课程讲授要点

2分钟

= 讲师自我介绍

突出讲师的工作经历、树立讲师形象与威信，激发学员的学习兴趣。

= 课程导言

各位主管，大家好！ 作为团队主管，在日常工作中，你一定感觉每天很忙碌，但辛苦付出过后又总是感觉没有达到自己想要的结果...今天我们一起来学习作为营业部经理业务主管做好工作计划的重要性以及如何做好你的工作计划，未来达成工作计划要做好哪些方面的工作！

= 操作要点

   讲师需要启发式引导，语言精炼导入本堂课程。

l  讲师讲授

对课程大纲和授课时间做简单介绍

= 操作要点

    讲师要熟悉各单元内容并掌握好各单元所需时间。

l  讲师讲授

课程分三部分：

第一部分是让主管认识到计划的重要性，是意愿启动；

第二部分是总结检视当年工作；

第三部分是规划明年目标和制定行动方案。   

= 操作要点

    讲师要熟悉各单元内容并掌握好各单元所需时间。

1分钟

l  讲师讲授

讲师与学员互动----提问学员看到这张图片时想到什么？图片中有几个圆点？24个圆点数量是怎么得来的。讲师与学员互动----给学员三秒时间，提问学员看到这张图片时想到什么？图片中有几个圆点？

l  操作要点

引导说明这张图片给人的感觉就是乱，无序无规律可循是重点。

1分钟

l  讲师讲授

现场继续互动----同样给学员三秒时间，提问学员看到这张图片时想到什么？图片中有几个圆点？24个圆点数量是怎么得来的。

让学员讲一下对照两张图片的感受，讲师做现场采访。有序才有规律可循，才能高效。

= 操作要点

   引导学员尽可能多的参与且谈出真实感受

1分钟

l  讲师讲授

对比两张图片，讲师可以从规律性和效率两方面讲解。进而引出工作和生活中有序和计划的重要性。

l  操作要点

   如何让上下内容过渡顺畅，讲师应多看看上下部分的内容，让衔接更好。

2分钟

l  讲师讲授

对照卡耐基名言，讲师可以举一些生活和工作中的例子：如乘地铁、座公交不排队的后果，让学员体会到有序、计划是成功的前提。讲师还可提前多准备几个生活中有序能节约时间提高效率、工作中有计划取得成功的例子。

l  操作要点：

从列举的实例中最后引导到做任何事情要有计划性，为接下来的课程做铺垫。

3分钟

l  讲师讲授

（徐亚视频观看）

河南分公司郑州本部总监徐亚，2002年入司，从业10年，荣获荣誉不胜枚举。在自己的客户群中，有30%—40%的客户来自同业客户。

l  操作要点：

讲师介绍徐亚