序号 关键绩效指标 权重 指标定义
1 分公司整体毛价值贡献 10% 分公司整体毛价值贡献得分=分公司整体毛价值贡献计划达成得分×50%+分公司整体毛价值贡献同比增长得分×20%+分公司整体毛价值贡献绝对贡献得分×30%
2 个险渠道毛价值贡献 40% 个险渠道毛价值贡献得分=个险渠道毛价值贡献计划达成得分×50%+个险渠道毛价值贡献同比增长得分×20%+个险渠道毛价值贡献绝对贡献得分×30%
注：个险渠道毛价值贡献=价值保费贡献- 继续率调整- 35%×各渠道前后线费用
3 新契约规模保费 20% 新契约规模保费得分=新契约规模保费计划达成得分×50%+新契约规模保费同比增长得分×20%+新契约规模保费绝对贡献得分×30%
4 市场份额 5% 市场份额=XX个险新契约保费/前七家个险新契约保费，其中个险新契约保费包含个人营销新契约规模保费+区拓或收展新契约规模保费（对应公司的服务经营新契约规模保费）
5 退保率 5% 退保率＝[考核期内退保金支出/（期初长期险责任准备金+本期长期险保费收入）]×100%
6 活动率 10% 人员活动率=月均有效人力/月均总人力
全系统月均总人力以不低于20.2万人为前提，各分公司按照2013年1-10月月均总人力所占全系统比例进行分解，以此作为月均总人力基准
按活动率与计划目标相比占70％权重，活动率与2013年同期相比占30％权重，合计得分
7 部组合格率 5% 部组合格率=部合格率×50%+组合格率×50%
注：合格部的定义为按《基本法（2012版）》标准，获取相应级别经理责任津贴的营业部。
合格组的定义为按《基本法（2012版）》标准，获取相应级别主任责任津贴的营业组。
8 绩优率 5% 绩优率=[绩优人力数量/(月初规模人力+月末规模人力）/2]×100%
注：绩优人力的定义为月度内承保且未撤保一件以上（含一件）个险保障期在一年以上、FYC在2000/3000元（中西部机构为2000元，沿海机构为3000元）以上的营销业务员人数。