尊敬的（   ）：

      “需求导向式销售”授权讲师培训班属于研讨启发式授课、学员参与性强、会务工作繁琐，现将有关事宜建议如下：

一、  会前准备：

1、       开班三周前，确定参训讲师（原则上每个地级市挑选一名讲师接受培训，为保证授课效果，最多不得超过20人）、听课代理人（挑选培训所在地公司入司6个月左右的业务员60人，分两批参加此次培训，每批30人）；将《致学员的一封信》（附件一）、课前阅读材料（《寿险功能》、《主要销售技巧》和《发掘准客户》）及有关表格（附件二、三）分发给参训的60名代理人。代理人在参训时，应填写完成下发的表格，未完成者不得参加培训。

2、       参训人员上课期间着便装。

3、       参训讲师报到后下发《讲师手册》、《学员手册》、笔记本、笔；参训学员报到后下发《学员手册》（尽量不提前下发）、笔记本、笔等学习用品。

4、       培训场地最好选择在市区交通便利的地点，便于参训学员往返（早晨8：30分开课）。

5、       教学用具：笔记本电脑一台、打印机、投影仪、投影幕、VCD机、大屏幕彩电一台、活动白板两块、白板笔若干、3M易事贴（背面有不干胶的即时帖便笺簿）6本、无线话筒4只。

6、       会场布置：

        *6人一组围坐，5个组

        *参训讲师在讲师席就坐

 *会场外预备袋装速溶咖啡若干、点心若干、可加热饮水机两台（或水壶）、一次性水杯若干。

二、  培训结束

1、   发出“致各位主管的一封信”，请参训学员所属主管协助追踪课程效果（附件五）。

2、   课程结束后，将参训讲师成绩表上报总公司，成绩合格者取得XX人寿“需求导向式销售”授权讲师资格（附件六）。

3、   经总公司书面授权后，参训讲师回原单位推广该课程。

附注：

附件一至三为课前发给学员的信件与须填写的表格加上《寿险功能》、《发掘准客户》、《主要销售技巧》构成课前作业部分

附件四为课程进行过程中使用的资料

附件五为课后作业部分

附件六为参训讲师成绩表

附件一：

致学员的一封信

亲爱的学员：您好！

欢迎您参加NBSS研讨班（即需求导向式销售研讨班）！

NBSS是一套由XX人寿和LIMRA（美国寿险行销与研究学会）共同开发的、以客户需求为导向的销售技巧课程。经过世界上数百个寿险公司的上万名业务员的实践证明，通过系统、规范的讲授与大量的演练，这套课程将有效地帮助代理人提高产能、增加收入。

为了保证您能够真正掌握NBSS销售系统，请您务必认真及时完成课前作业，尤其是收集25位从未见过面的、由转介绍得来的准客户名单，同时仔细阅读《准客户开拓》、《寿险功能》和《主要销售技巧》这三份材料，并填写完成“个人风格”表中的问题。

我们热忱地期望您的到来！