——送台历话术
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目 录
一.客户类型
二.约访话术
三.面谈话术
四.结束语
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老客户
刚刚签单的客户
需要解释疑问,巩固信任度,传递公司利好和提高专业服务水平
很久没联系的客户
巩固老关系,传递利好,介绍产品,旧单体检,新单加保机会
准客户
准备买保险的准客户:加大促成力度
犹豫不决的准客户:通过送台历,建立专业的服务形象
认识很久,但是一直没谈过保险的准客户:进入保险话题
一、客户类型
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新客户
王先生:感谢您对生命的支持和信任,也恭喜您为自己和家人做了一个明智的选择,家人一定会因为您的责任心倍感幸福!
新年快到了,我们公司特别制作了精美的台历回馈老客户,即漂亮又实用,您看什么时间有空我给您送来,周二还是周六?
二、约访话术
4
老客户
李先生:又到新年了,祝福您全家新年大吉大利,福旺财旺运气旺!今年我们公司推出的富贵花卖得特别的火爆,所以前段时间特别忙,也没来得及去看您……
刚好这次我们公司特别制作了精美的台历,既漂亮又实用,不知您哪天有空?周二还是周六?我给您送来。
正好帮你介绍一下我们公司这个热卖产品。
二、约访话术
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准客户
富贵花综述:
生命人寿十周年专供合同规定所交保费全部返还、收益快、收益多的分红年金保险。
富贵花荣耀上市
三、面谈话术
(工具:台历、感谢函,富贵花单页)
这份理财方案真是您最明智的选择,特别划算!
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三笔利:60岁起每年给付基本保额与累积红利保额之和的10%
客户收益
产品基础
——产品责任解读
一本:已交保费
一笔利:犹豫期满即给付基本保额10%
二笔利:60岁前每年给付基本保额与累积红利保额之和的5.5%
富贵花
让富贵一本三利、一本万利
万能帐户
已交保费
+
万能账户价值
+
终了红利
=
一本万利
一本三利
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三、面谈话术
一本:已交保费
一笔利:犹豫期满即给付基本保额10%
二笔利:60岁前每年给付基本保额与累积红利保额之和的5.5%
三笔利:60岁起每年给付基本保额与累积红利保额之和的10%
台历介绍:(索要转介绍)
一直以来,生命公司在市场表现非常优异,我们的成长和发展离不开您的帮助和支持!这份台历是公司精心设计的,非常温馨和很实用。(首页是我的联系方式,有什么需求您随时联系我,台历上还有您和家人纪念日的温馨提醒)。
都说好东西要和好朋友分享,您能帮我介绍像您一样有爱心的朋友吗?我想把公司的台历送给他们,一来帮我们做做宣传,让更多人了解生命;二来可以让我有机会服务更多的客户。(拿出纸笔,认真记录)
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三、面谈话术
一本:已交保费
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