璀璨新华 承载梦想
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一般人眼中,新华保险是一家怎样的公司?
规模
品牌
地位
前景?
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关于我们
新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年8月,总部位于北京,是一家总资产超过3800亿元的大型寿险企业,2011年实现保费收入948亿元,位居市场第三位。
截至2011年底,新华保险在全国拥有1500多个分支机构、4万名内勤员工,20余万营销大军,为全国2700万客户提供各类人寿保险、健康保险和意外伤害保险服务。
新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。
北京长安街 新华保险大厦
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资产总额增长趋势
新华
速度
超过
3800
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品牌美誉
2010年9月,一年一度的“中国企业500强”评选中,新华保险以2009年营业收入736亿元荣膺第82名,比上一年度提升了13位,蝉联中国企业前百强。
在2011年世界品牌实验室发布的中国500最具价值品牌排行榜中,新华保险以98亿元的品牌价值位列第110名,比2010年增长了24亿。
在和讯网主办的“2011年度中国财经风云榜”中,新华保险获得“最受信赖寿险公司”和“中国保险业杰出品牌建设”两项大奖
在“第四届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险创新大奖评选”中,新华保险荣获“2011年度最具竞争力保险品牌”。
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新华是如何从名不见经传走到今天的辉煌的?
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解读新华战略
善弈者谋势,不善弈者谋子……
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市场被“老三家”垄断
高利率时代(意味着高利息成本)
即将加入WTO,保险市场面临对外开放
创业初期的市场环境
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创业初期的战略
不求规模,先求赢利
谋求资本运作,实现跨越式发展
低调 务实 商业
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2000年率先吸引外资,实现资本国际化
1884年成立,世界500强排名第59位,保险业世界排名第10位,2000年总资产超过4300亿美元;
1881年成立,日本第二大保险公司,世界500强排名113位,保险业世界排名15位,2000年总资产1282亿美元;
国际货币基金组织下设机构,1956年成立,2000年总资产277亿美元。
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外资加盟后,新华股权结构变化
中资75.1%
外资24.9%
资本金
5亿
资本金
12亿
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外资加盟,带给新华的
领先的产品
一流的服务
不仅是雄厚的资本,更有:
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产品特色一:保额分红,复利递增
终了红利
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产品特色一:双重红利,公平公开
年度红利
可分配盈余
×70%
未分配盈余
×70%
终了红利
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新华历年分红总盈余(单位:亿元)
红利
公开透明,追求双赢
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2007.9
2008.7
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“2006中国首届创新保险产品评选”
共有19个获奖寿险产品,新华一家独中五元
最具市场潜力保险产品——富贵人生两全保险(分红型)
最畅销保险产品——福家伴侣终身健康财富保险(分红型)
最佳养老保险产品——锦绣年华养老年金保险(分红型)
最佳少儿保险产品——成长阳光少儿两全保险(分红型)
最具市场影响力保险产品——红双喜两全保险
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之后,获奖产品还包括
至尊双利
最具创新力保险产品
福如东海
最具市场影响力保险产品
幸福年年
最畅销保险产品
吉星高照
最佳理财保险产品
健康福星
最佳健康保险产品
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创新引领市场
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新华保险自成立以来,寿险业务保持了高于市场的增长速度。保费规模屡创新高,市场地位不断巩固和提升。同时,业务结构和业务品质不断优化,部分指标达到行业领先水平。
2011年,新华保险保费收入超过948亿元,市场地位实现新的历史超越,跻身国内寿险市场前三强。
历年保费总额
(单位:亿元)
948
2011年
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新华保险搭建起了完善的销售和服务网络截至2010年底,在全国拥有
-34 家省级分公司
-223 家地市级中心支公司
-1260 家支公司及营销服务部。
-逐步建立和完善了个人代理、电话/网络直销、银行代理等专业和兼业代理,以及保险经纪等多元化的销售渠道,为客户提供方便的保险购买方式。
广泛多元的销售网络
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战略引领,铸就辉煌
快速扩张
外资参股
一流产品
赢利第一
保费猛增
投资更强
产品更优
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新华保险恪守“客户至上,以人为本”的经营理念,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。
一站式综合服务柜台覆盖公司所有机构网点,“微笑点靓生活”。
95567全国统一呼叫服务中心,为客户提供全年无休的产品咨询、保单信息查询、投保人信息修改等服务。
新华保险官网www.newchinalife.com为全球客户提供在线服务。
推出专家预约挂号、导医导诊和客户服务节系列活动等附加值服务,使客户感受到新华保险的特别关爱。
一流高效的服务平台
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快捷理赔
3天 平均理赔时间不超过3天。
60分钟 2000元(部分地区1000元)以下的
小额赔付一小时内办理完毕。
30天 复杂重大的赔案30天之内处理妥当。
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承诺是金
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2011年5月7日,新华保险青岛分公司首例“跨国理赔案”顺利结案,从客户报案到结案仅用10天时间,分公司运营部陈跃龙经理将16.9万元理赔金交到了客户家属手中,再次体
现了新华保险“贴心理赔、关爱客户”的服务理念,公司快速、高效的理赔服务得到客户家属的好评。
跨国理赔,尽显人性服务
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伊春空难快捷理赔,体现责任效率
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1230万元,新华保险实现快速理赔
2008年被保险人杨女士通过山西省农业银行投保了新华保险的“红双喜A款保险”,趸交保费1000万元。今年年初,杨女士因突发疾病不幸身故。
新华保险公司接到报案后迅速做出反应,快速启动重大紧急案件处理机制,在接到报案半小时内就前往其家中进行慰问,并就理赔所需资料对客户进行指导和帮助。
2月16日,新华保险公司理赔人员向受益人一次性签收了理赔申请资料,并迅速完成了理赔核查等各项工作。
3月2日,新华保险总公司运营总监陈正阳专程赶赴太原,将一张1230.8万元的理赔款支票送到了客户手中,以最快速度完成了此次上千万元的理赔。
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寿险理赔最迅速保险公司大奖
一流的理赔,赢得至高无上的荣誉
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总结:新华三大核心优势
投资优势
产品优势
理赔优势
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愿景正在一步步变成现实…
成为国内最具成长潜力、最具投资价值、最具企业责任的寿险公众公司。
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践行责任,回馈社会
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社会责任
1000万元
2006年以来,新华保险向甘肃、内蒙等严重缺水地区捐款1000万元,建设1万口“母亲水窖”,受益户数为11333户,受益人口达53421人。
2007年在四川省16个地市捐资兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”,关爱农民工“留守”在家的孩子。
2008年,在南方雨雪冰冻灾害和“512”汶川地震中,新华保险均第一时间行动起来,寻找客户,主动理赔,以各种方式举全公司之力抗灾救灾。在汶川地震中,公司和员工捐款1500多万元用于救灾和灾后重建,为赴灾区救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。
2010年,在青海玉树7.1级地震中,新华保险快速反应,发起“一个也不能少”寻找灾区客户行动,公司和员工向灾区捐款超过600万元。
500万元 2011年,新华保险对中国妇女发展基金会捐赠500万元,用于维护女性权益,保障女性健康,促进女性就业,以提升女性生活水平,维护家庭幸福,促进社会和谐。
100所
35亿
600万元
500万元
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品牌价值
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汇金成为新华最大股东
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关于中央汇金
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汇金入主,新华更强。
38.815%
三大股东
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中央汇金简介
中央汇金投资有限责任公司,简称汇金公司,是中国目前最大的金融投资公司,2003年12月16日注册成立,注册资金3724.65亿元人民币,
根据国务院授权,汇金公司的主要职能是,对国有重点金融企业进行股权投资,以出资额为限代表国家依法对国有重点金融企业行使出资人权利和履行出资人义务,实现国有金融资产保值增值。
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银行
中央汇金持控股金融企业
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证券
中央汇金持控股金融企业
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保险
寿险是第一家,也是唯一一家。
中央汇金持控股金融企业
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资本运作进行时……
汇金加盟后,全体股东集体注资140亿元;
新华将以雄厚的资本实力傲视群雄……
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2011年,新华保险开启了崭新的五年战略,这个战略的核心,就是要实施“以客户为中心”的经营战略。我们要把客户放到最核心的位置上去,使我们的营销体系、后援体系,使我们的前台、后台形成对“客户经营”的综合支持,对客户提供无微不至的关怀。
我们要充分利用汇金加盟之有利条件,以登陆资本市场为标志性的工作目标,明确方向,精诚团结,奋发进取,不断增强经营实力,着力提升管理水平,在日趋激烈的市场竞争中,走出一条富有自身特色的发展道路, 把新华保险建设成为“中国最优秀的、以全方位寿险业务为核心的金融服务集团” !
康典董事长寄语
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何志光总裁寄语
2011年,全体新华同仁将在未来五年战略规划的指引下,继续坚持价值成长,深入思考和认真实践“以客户为中心”的经营理念,为全国广大客户和城镇居民送去新华保险优质、便捷、贴心的保险保障服务。 我们将在股东单位和董事会的领导下,在社会各界的大力支持下,更加坚定不移地朝着打造“中国最优秀的、以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”的愿景目标阔步前行,开创崭新的发展局面。
新华保险总裁:何志光
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新华保险A+H股同步上市
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未来更值得期待…
结缘新华,迈向成功!
The end. Thank you!
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