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市调表话术演练10页.ppt

  • 更新时间:2012-05-25
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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市调表话术演练
——早会专题
回答要点
1、首先恭喜对方
2、其次指出社保在保障范围、额度等
      方面的欠缺之处
恭喜您!您的单位还真不错,给员工都上了医疗保险,这样平时看病也能报销一部分了。
        当然,您肯定也知道,医保只是提供最基本的医疗保障,而且有最低报销限额,有些药费和意
    外事故医保是不管的,想用点好药还得自
    己掏钱,想想总感觉还应该适当补充点,
    您说是吧?
回答要点
1、首先赞美对方
2、需进一步询问投保商业保险的类型与保额
 
看的出来您的保障意识很强,其实购买商业保险不仅是对自己负责,更是对家人负责,您说是吧?
        冒昧的问您一句,您购买的是哪种类型的医疗保险呢?是重大疾病?还是住院医疗?或者……不知您购买的保额有多少……
回答要点
1、首先认同、赞美对方
2、需进一步询问原因,并含蓄的指出自己负担的不足之处
 
看的出来您的经济条件一定很不错,现在看病多贵啊,您还能自己负担费用!
        冒昧的问您一句,您单位没给您上社保吗?那您没考虑过购买商业保险吗?
        现在看病花销越来越大,就算咱有钱,
    但如果医疗费用能报销那当然就更好了,
    您说是吧?
回答要点
1、强调医疗费用越来越高!
 
那要是感个冒,住个院,不就得自己花钱了吗?
        现在的医疗费用真是够高的,前几天,我的一个朋友就感冒了几天,上医院打了个针、开了几盒药就花了好几百。经常看到报纸上和电视关于食品安全的新闻,不是哪的销售过期食品,就是什么吃的里含有致癌成分、
    农药残留,真是怕吃出个什么病来看不起啊!
    您说是不是应该找个能报销药费的地方啊?
市调表话术演练
 
 

 

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