巅峰领导力之领导者特质
了解领导力
团队及其建设
有效沟通
以人为本
培养下属与影响他人
实用管理技巧
激励技巧
授权的原则与要领
创新意识
人格魅力与价值观
员工职涯规划与管理
……………………
战略的制定与执行
领导者定义
领导者，有能力吸引怀有同一能提出振奋人心的目标的追随者或员工，总之，一位领导者应该是可信赖和受尊敬的。
   领导者和被领导者之间的相互信任形成双向交流，使他们能够实现共同的目标。

发现领导者
释迦摩尼
毛泽东
比尔盖茨
马云
赖昌星
……

黑社会老大
班主任老师
学生会干部
厂长
丈夫
……

简而言之：领导力就是影响力
主观而言，领导者是否愿意更大范围地影响他人，是否希望更多的人追随自己行动。反映在行为上，热情地推销自己的主张，极力说服他人，喜欢拥有追随者和支持者；作为内驱力，是建立在自信心基础上的对领导责任、权力和成就的追求，并且主动提高领导水平和领导艺术，提高组织效率，达到更高的领导效果，从而获得更广泛的领导力。
客观上来讲，就包含许多因素：人格、行政、业务、管理、心态、激励
领导就是以身作则来影响他人。
                 -----印度圣雄 甘地

影响力的要素：品德、才学、业绩、资历和感情等。其含义是指人们在其与他人交流的过程中，影响他人心理或行为的一种力量。这种力量就是人们通常所称的威信。
卓越领导人特质
1.严正的道德感：
如果领导人的价值观不明确，企业的价值观也会摇摆不定。因为优秀的人才，不愿意在自己无法认同的企业工作。
值得信赖（行动上的正直，永远说真话）诚信
做事公正（任人唯亲是不好的，亲信）
做人的道德水准（伪装自己已经是圣人，然后要求自己）
卓越领导人特质
2.勇于做困难的决定：
许多决策，必须在资讯不足的情况下做出。不忍造成别人痛苦、害怕树敌及决定的人，不适合担任领导人。

判断力是一种能力，指能把确定的信息、可疑的信息和直观的推测结合起来，从中得出结论，而日后事情的发展证明这种结论是正确的。
在困难中，逆境中成长起来的总是更加坚强
农村小孩和城市小孩，断腿青蛙
吃一堑长一智
卓越领导人特质
3.思想明晰、能掌握重点：
这是做困难决策的必备条件。领导人必须在时间压力下处理复杂多面的议题，解析出关键要点，才能规划有效的策略，此外，对于无法达成的事项，也要务实地放弃
把原来的想法放在一边，过一定时间再次考虑时会有许多新的可供选择的想法，这就是“精神消化”。
暂停一下，做精神消化！
卓越领导人特质
4.企图心：
最好的管理者，是帝国建造者，他们要创造可以留传后世的基业。这不是自大的个人野心，而是对卓越的狂热及永无止境的追求。這是优秀领导人不可或缺的条件。

努力水平高
成就渴望高
企图心与目标的确定有很大相关
达成目标，是一种习惯！
制定可行目标，成功的开始！（生涯规划）
卓越领导人特质
5.有效的沟通技巧：
这是相当新的要求，企业领导人须要具有说服力面对媒体、分析师、股东、环保团体等；同时也要激励员工，必须能提出清楚的愿景，激励员工共同追求。
如果无法赢得员工的信任，建立自己的诚信，就无法达成这样的任务。

沟通的重点就是赞美和聆听
赞美是最廉价最有效的管理手段
聆听是尊重对方，关心对方的直接表现
苏格拉底“一张嘴，2只耳朵，多听少说”
沟通的重点是取得双赢
卓越领导人特质
6.知人善用：
由于人力资本越来越重要，所以领导人要有识人之明。
领导人最重要的任务之一，就是决定谁最适合哪个位子。和大部份的高阶工作一样，同时需要直觉与经验。

喜。验其节制能力，不得意忘形。
乐。验其癖性爱好，不玩物丧志。
怒。验其控制能力，不失去理智。
惧。验其能否勇于负责，当铮铮好汉。
苦。验其是否有坚忍不拨的气度，吃苦耐劳。
哀。验其是否悲观失望，怨天忧人。
一曰 问之以是非而观其志；
二曰 穷之以辞辩而观其变；
三曰 咨之以计谋而观其识；
四曰 告之以祸难而观其勇；
五曰 醉之以酒而观其性；
六曰 临之以利而观其廉；
七曰 期之以事而观其信。
《吕氏春秋•六验》
孔明知人之道七观
卓越领导人特质
7.培育人才、为公司储备未来领导人：
高效率领导人不但知人善用，更是好老师。
能将自己的技能，传授给身边的人，并鼓励其他的人也教导同事。
1．德才兼备、但不求全责备
     金无足赤，人无完人；
  2. 品质欠佳，不可重用；
     不宜重用的八种人：
    （1）能力差   （2）浮燥
    （3）是非     （4）自私
    （5）唯我     （6）嫉妒
    （7）阴险     （8）吹拍
士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的
卓越领导人特质
8.自信：
会忌妒属下的领导人，无法博取属下的忠诚。
自信使人能够承认自己的弱点，并寻求协助，而不会过度防御，自觉不如人。

自信是一个优点，但过分自信会导致自我吹嘘，甚至骄傲自大，这势必使心胸紧闭。
自信的人能够容纳反面意见。
自信心能够缔造出成功，成功又能增强自信
每天天生的自信，只有不断培养的自信
自信就是相信我能行，并去行动，竭尽全力
乐观积极，是自信最佳的表现
卓越领导人特质
9.适应能力：
在事情不顺遂时，仍能保持活力与弹性。
领导人不仅能察觉市场、民意、政治风向的变化，还要能迅速找出应对之道，不被自己过去的信念所局限。
在这个变动的时代，最成功的人不再是经验最丰富
能力最强的人，而是调整速度最快，学习能力最强的人
卓越领导人特质
10.魅力：
MBA课程不会教你如何培养魅力，但成功人士几乎都拥有这项特质。这有时需要一点运气，但运气是可遇而不可求的。

魅力是什么？就是具有吸引力！
美女的一颦一笑，那是有魅力的
男士的举止优雅，那是有魅力的
细节决定重大魅力
知识，就是最大的魅力
人格魅力包含了太多：为人，处事等
卓越领导人特质
11.勇于学习：
学历代表过去,财历代表现在,只有学习力才代表未来
在家学习上楼梯,在外学习上电梯,跟随学习坐直升机

核心竞争力=学习力
学习的要点：多读书、多思考、多历练、多观摩、多演练
一个人只会学习、不会复习、更不会练习，永远没出息
停止学习，就是等待淘汰
终身学习的态度
卓越领导人特质
12.勇于认错：
检讨自己将是教育别人最好的方法
检讨自己是成功的开始,检讨别人将是失败的开始
你知道你自己不对的时候你就快要成功了,但如果你认为自己浑身是理的时候,你就会停止成长,停止成功
乐于承担责任，不断逃避责任
卓越领导人特质
13.勇于改变：
你改变的速度与你成功的速度成正比
当你大彻大悟的时候就是你后来居上的时候
创新，是一种境界！
创新不一定会成功，不创新就一定没突破
创新思维=发散、辩证的看待问题，率先模仿
爱拼才会赢、拼对才会赢
总结
人很难被改变
但却很容易被影响
感谢聆听