星级认证工作汇报数读星级认证星级认证整体情况VIP客户认证进度解决vip客户持续经营的问题解决vip客户来了再来的问题同时扩大了非vip参与认证面项目认证总人数其中VIPVIP累计认证率（认证VIP/VIP基数）首次认证主打盛世传家9月认证平台，产出传家保费8225万，其中92%保费来源于参会认证的VIP客户，同时件均高达7.4万，10万档是关键支撑点位！11-12月：第二轮星级认证VIP贡献53%保费主打鑫裕尊享、臻享传家及其他年金险11.17-12.12认证平台，产出十年期储蓄型保费11554万，其中53%保费来源于参会认证的VIP客户，在三年期高客大保单后，依然保持较高贡献度。同时件均5.4万，10万档同样是关键支撑点位！

高客贡献高产能，源于高质量流量星级认证到会流量11-12月认证15972人，其中VIP5815人，VIP占比36%。在首次星级认证后形成口碑及引流效应，不断吸引非VIP认证作为优质补充。星级认证持续效应：三年、十年，来了又来，买了又买认证客户投保2023年三年期、十年期情况9月认证且投保三年期：9月认证客户8279人，投保三年期人数994人，保费2.54亿。其中认证VIP客户贡献保费91%，件均27.5万；认证非VIP客户保费贡献9%，件均10.2万；9-12月认证且投保十年期：9-12月认证客户22137人，投保十年期2079人，保费1.55亿。其中认证VIP客户贡献保费1亿，贡献度67%，件均9.1万；认证非VIP客户保费贡献33%，件均4.7万；其中：1月年货节认证客户是产能的强支撑1月年货节至今。

十年期为主的产品产能如下：全辖保费10000万，件均8.8万，认证客户6052万，占比60.5%总客户件数100万档14件，50万档12件，30万档80件，10万档182件星级认证不是一次性的平台设计而是一个可以长期坚持的客户经营服务体系达成一个共识维护一个体系放大一个风口坚守一个规则星级认证四大关键点达成一个共识以客户为中心2023我们面临的挑战目标多少？保费哪里来？载体是什么？如何达成？如果路径算不出，那就先找到对的路。灵魂拷问：队伍驱动业务了吗？驱动了多少？占比？业务养队伍了吗？养了多少？占比？基础管理强队伍了吗？强了多少？占比？教育培训赋能队伍和业务了吗？赋能了多少？客户经营壮业务了吗？壮了！不少！！

保费三曲线第一曲线：平台～存量客户挖潜（下滑）～延缓第二曲线：有效新增～补充增量（下滑)～重启第三曲线：培养优质变量～快速孵化怎么管，管什么样的组织？原点是队伍，终点是客户！以客户为中心，以生产单元为重心！以客户为中心，即以客户的经营与开拓为中心以客户为中心的五位一体的中心偏离了吗？偏离了多少？关联强弱度？对内基本法制度经营VS对外客户体系经营用户觉醒时代，看直销模式的前世今生（消费者/经销商/拥有自我意识的女性）（多层计酬VS电商模式）（人才断层/培养期长/难以复制/行业吸引力）怎么管，管什么样的组织？

产品客户队伍1、从客户需求出发，提升队伍技能，会销售各种类型产品和复杂产品；2、将产品、客户、队伍全面结合推进；3、卖什么产品招什么队伍；触达什么客户建什么队伍；4、什么队伍怎么卖出什么产品，就怎么管理和培养队伍。A、做好产品B、用心服务C、沉淀品牌D、提升价值E、整合资源怎么卖，卖什么样的产品？以顾客为中心，回归顾客价值创造新业务场景新服务场景新绑缚价值新交互价值（认证+／转介认证＋）怎么建，建什么样的体系？星级认证体系：做实认证基础权益，三节一生做大认证客群范畴，尊重历史做高高星尊享体验，认证顶星做优日常经营支持，做多接点做多共情做强星级认证转介，做强标签做强体验做强带动维护一个体系以客户为中心的星认证体系。