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线上营销主险推动分析调查问卷数据分析优秀销售案例萃取24页.pptx

  • 更新时间:2023-07-24
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资料部分文字内容:

二月业务数据分析及三月推动提醒我们已经进入线上营销新时代新技术:5G、AI、移动支付、物联网、区块链……新客户:80后客户占比62%,90后保障意识最强新思维:粉丝思维、场景思维、平台思维、社群思维……疫情是营销变革方式的助推器未来已属于线上营销时代!疫情只是加速了这个过程!我们唯一能做的就是适应!线上主险推动分析调查问卷数据分析优秀销售案例萃取19-24日主险活动平台与19日前并无明显变化,2月25日后开始放量,业绩开始超越医管家业绩平台。主险拉动了19日以来日平台的提升2月19日以来,仍然有592人疫情期间实现了长险开单,但仍有1937人仅开单E管家,后续客户消化与长险开单有较大挖掘空间。

长短险配比1+1 仅长险仅医管家总计仍然有592人疫情期间实现了长险开单剔除医管家,2月19日以来预收长险中,自保件占比15%,与其他时间段相比处于低位水平。长险客户主要源于外部客户开发2月19日以来,医管家预收占比43%,全家福及家多保占比42%,健康险及短期医疗险是日平台拉高的主因,盛世赢家开单率有待提升。开单产品既有年金险也有健康险新人也能线上开单长险19日以来主险开单人力职级分布19日以来主险开单司龄分布最后10天线上开单活动率达到5%,接近平常月业绩水平。开单人力中,三个月以内新人占比 66 %,新人也能较好地适应线上经营。

给我们的启示心态决定思路,思路决定行动,行动决定习惯,习惯决定未来!——转变思路,积极行动,没有什么做不到!线上主险推动分析调查问卷数据分析优秀销售案例萃取调查对象:2.19-2.19有长险预收业务员有效样本:共回收样本628份,剔除未预收长险的业务员,有效样本214份调研方向:1.业务员、客户特征;2.客户来源;3.客户购买触发点;4.疫情期间销售方式;5.短险对长险的促进作用;6.客户是否参加线上产说会等。

调查问卷说明线上销售业务员年龄主要集中在20-45岁,占比75%,与系统年龄占比基本保持一致。线上销售业务员年龄分布与系统实际基本一致从销售方式来看,在疫情期间:45%业务员主要使用线上;38%线上线下结合方式销售成功;17%的客户通过线下面销成功。线上营销是队伍的主要销售方式从受访者不同年龄段来看,队伍越年轻,对线上及线上线下结合的销售方式应用的更多;年龄越高,对线下面销的销售方式应用更广。纯线上销售模式占比40%以上客户主要来源于业务员身边缘故客户开发,占比50%;近期医管家和如意保转化客户占比近20%,说明短险对长险有积极促进开发作用。

客户主要来源缘故客户开发从客户购买触发点来看,近一半销售成功客户来源于业务员主动销售,但因疫情主动咨询销售成功客户占比20%,说明疫情有触发人们的保险意识。客户购买触发主要来源于业务员主动销售从业务员对短险促进长险销售用作分布来看,42%业务员认为非常有帮助,38%业务员认为比较有帮助,认为具有正向作用占比80%,大部分人认为有积极促进作用,与20%成功销售客户来源短险转化相一致。大部分业务员认为短险能积极促进长险销售销售成功客户中64%都参加过线上产说会。线上产说会具有积极促进作用64%给我们的启示哪有什么英雄和高手,只不过是在危机面前,行动比别人快而已!线上主险推动分析调查问卷数据分析优秀销售案例萃取给我们的启示线上营销时代,传统营销关键动作仍然有效,只要我们夯实基础、提高技能,就不惧任何风雨!


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