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保险营销员如何关注企业主的需求和痛点提供更有价值的方案23页.pptx

  • 更新时间:2023-07-07
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保险营销员如何关注企业主的需求和痛点提供更有价值的方案01前言保险行业是一个充满竞争和挑战的行业,保险营销员要想在市场上脱颖而出,不仅要掌握专业的产品知识和销售技巧,还要能够深入了解客户的需求和痛点,提供更有价值的方案,从而赢得客户的信任和满意。尤其是对于企业主这样的高端客户群体,保险营销员更要做好充分的准备和调研,才能有效地开展沟通和合作。02企业主的特点和需求企业主是指拥有或管理一家或多家企业的人士,他们通常具有以下几个特点:1.资产规模较大,收入水平较高,消费能力较强2.思维敏捷,见识广博,对市场变化敏感3.时间紧张,工作压力大,生活节奏快4.自信自强,独立自主,不愿受制于人5.注重效率,讲究实用,追求性价比根据这些特点

我们可以推断出企业主在购买保险时可能有以下几个需求:1.保障自己和家庭成员的健康和安全,避免因为意外或疾病造成的经济损失或生活困难2.规划自己和家庭成员的财富传承和税务优化,确保资产能够有效地流转和增值3.投资自己和家庭成员的教育和兴趣培养,提高自身素质和竞争力4.享受高品质的生活方式和服务体验,满足个性化和多元化的需求03.保险营销员如何发现企业主的需求和痛点要想发现企业主的需求和痛点,保险营销员需要做好以下几个方面的工作:1.做好市场调研,了解行业动态和客户背景。保险营销员要时刻关注市场变化和政策影响,了解不同行业、不同规模、不同地域的企业主的特点和需求,以及他们所面临的风险和机遇。

同时,保险营销员要尽可能收集和分析目标客户的基本信息,如姓名、年龄、性别、职位、企业名称、行业类别、经营状况、资产规模、家庭成员等,为后续的沟通和方案设计提供参考。2.建立良好的人脉关系,拓展客户资源。保险营销员要利用各种渠道和方式,如社交媒体、行业活动、熟人介绍等,与潜在的企业主客户建立联系和信任,展现自己的专业素养和服务态度,为进一步的合作打下基础。3.进行有效的沟通和需求分析,发现客户的痛点和难点。保险营销员要通过电话、面谈、邮件等方式,与客户进行深入的沟通和交流,了解客户的目标和期望,发现客户的需求和痛点,找出客户的核心问题和解决方案。在沟通过程中,保险营销员要运用开放式问题、倾听技巧、反馈技巧等方法,引导客户自我表达和思考,激发客户的保险意识和需求意识。

04.保险营销员如何设计和推荐适合企业主的方案在发现了企业主的需求和痛点后,保险营销员要根据客户的实际情况和目标,设计和推荐适合企业主的方案。在设计和推荐方案时,保险营销员要注意以下几个原则:1.方案要有针对性,能够解决客户的核心问题,满足客户的核心需求2.方案要有创新性,能够突出自己的优势

区别于竞争对手3.方案要有可行性,能够符合客户的预算和期限,避免不必要的风险4.方案要有价值性,够为客户带来实际的收益和效果,超出客户的期待在推荐方案时,保险营销员要运用故事化、数据化、案例化等方式,讲解方案的背景、目标、内容、优势、效果等要点,让客户清楚地理解方案的意义和价值,并引导客户进行反馈和提问。05.保险营销员如何增强企业主对方案的认可和信任在推荐了适合企业主的方案后,保险营销员还要进一步增强企业主对方案的认可和信任,促进签单成交。在增强认可和信任时,保险营销员要注意以下几个策略:1.引用权威数据或专家意见,证明方案的科学性和可靠性2.展示成功案例或客户评价,证明方案的实效性和口碑3.提供免费试用或优惠活动,证明方案的实惠性和吸引力4.借助第三方影响力或社会证明,证明方案的流行性和认同感5.制造紧迫感或稀缺感,证明方案的紧急性和珍贵性


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