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保险精英分享高效回访老客户批量成交月缴健康险关键动作25页.pptx

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  • 更新时间:2023-03-15
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QQ截图20230315104211.jpg

高效回访老客户批量成交月缴健康险个人认知关键动作数据展示项目2.16首爆当日月缴健康险件数2.16-2.26累计月缴健康险件数老客户回访成交占比预收件数13件25件92%老客户承保率100%承保件数10件23件92%老客户承保率100%系统排名第五名第一名92%老客户承保率100%数据展示首爆日承保10件,老客户回访签单月缴占比100%16日当天销售总结客户很好,市场很好,动起来就有收获高件数不是洪水猛兽,而是每个人的机会老客户依旧是富矿,还远没有消耗枯竭个人认知从前的观念现在的观念对产品没什么感觉

只是健康险开了月缴而已对紧迫性无动于衷对客户仅仅铺垫没有后续追踪仅有44天的推动期,机会稍纵即逝一年的观察期后是否开放是未知数根据以往老产品的政策经验,退了可能就真的再也没有了必须马上告知客户,时间紧任务重,要立刻行动总公司启动会让我有了全新的认知和观念关键动作首爆后很多人找我要秘方16号当天预收13件承保10件,很多同事问我,是不是之前就铺垫的单子?还有人问我是不是有秘方?不是!没有!我的回答:我所做的,只是认准了方向,向前无畏冲锋!

每一张单子,都是访出来的,谈出来的短时间内批量成交需要三步走经验总结名单整理拜访准备分类促成第一步:名单整理——AIR系统整理名单属179个符合客户画像40个客户确定当日面访数4个谋定而后动,三思而后行不打无准备之仗,前期的准备非常重要第一步:名单整理——客户初筛A类客户16人,两年内未加保重疾的月缴单客户,且为重疾险老客户B类客户163人,两年内未加保重疾的重疾老客户16日当天初步锁定客户179人第一步:名单整理—— 客户画像16日当天精准画像客户40人1、容易见面的客户2、买过超E保的客户3、买过月缴的客户4、理赔过的客户5、有一定影响力的客户6、不挣钱,爱花钱,孩子花销大的客户7、信任度极高,关键是家里人也认可代理人的客户第一步:名单整理—— 面访确认16日当天确认面访客户4人客户明确答复上门时间合适相对距离合适有明确的意向

第二步:拜访准备——行辅品&促成逻辑第一步:利用行辅品(小西红柿)做客户回访,进一步邀约第二步:直接见面,开门见山“公司新推出月交型重疾险,你家没有,应该买点/你家保额少,趁着现在再加点,一个月300/500真不叫事儿。“第三步:不管对方说啥,强势促成“一个月就那几百块钱,今天头一天开卖,就卖这几十天,后面我可没时间,赶紧抢。”超e保客户第三步:分类促成——客户分类高龄客户有孩客户仅拥有医疗保险无重疾或重疾少已打通保险观念年龄偏高常规健康险年交保费高重疾险保额不足家中有未成年孩子家庭保障缺失有为孩子做科学的财务规划促成点:医疗险只报不保、保费豁免、科学财务规划客户年龄:40岁已有保障:岁悦添富+超E保加保保额:10万只有医疗没有重疾保障,万一得病超E保就是看病报销,实报实销,花多少钱报多少钱,但是重疾是给的钱,一旦发生风险,人家保险公司就直接给了一笔钱,而且发生轻症后续保费就不用交了。


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