3A周经营活动量管理——521客户画像技术客户的质量与数量521客户精准分析业绩3A周经营—活动量管理客户的问题-客户质量2.活动量管控的问题-客户数量3.成交率和件均的问题聚焦没客户没钱约不到客户成交率低件均低5官1.客户为什么买？2.客户为什么不买？根据对“5”和“2”的提问+分析给客户1个购买方案1点通对客户了解的越多，越能找到客户的需求点，提高成交率。精准销售—521客户画像（业务）1.家庭结构:家庭情况2.购买力：有钱吗3.保险情况：有哪些保险4.投资情况：有哪些投资5.兴趣爱好：

喜欢什么精准销售—521客户画像（队伍）1.个人信息:个人情况2.兴趣爱好：喜欢什么3.从业优势：优势挖掘4.发展痛点：动摇点5.保险认知：对保险的认可度1.增员对象有意向加盟国寿？2.增员对象为什么没有意向加盟国寿？根据对“5”和“2”的提问+分析给增员对象1个促成方案精准销售六步曲建库列名单名单分析面见约访名单面谈面见成交转介绍数据准备：多维度数据筛选，根据业务阶段或节奏，圈定本次重点服务或经营的客户。根据已有客户信息，找到客户需求，决定约见理由。(521快速分析)约访理由必须以客户为中心，给客户一个必须面见的理由（先保单后服务）面谈内容与客户的需求和利益高度结合，才能打动客户。

1. 完善客户信息，再次521，验证客户需求；2.引入产品满足需求；3.结合需求促成交；（521信息印证和完善）专业诚信打造自己的保险品牌，赢得客户认可。水到渠成，客户自然会将有保险需求的亲朋好友介绍给你。每次成交后提醒客户转介绍。拨打邀约电话前对名单进行画像面见前——生产场景一能否给与对方有价值的信息大数法则提高概率目标：成功邀约他是谁？（新客户还是老客户）他是初次面见还是多次面见？此类客户适合用什么样的邀约借口和话术？他可能会提出哪些拒绝？我该如何处理？面见前——生产场景二邀约成功，见客户前面见前实战案例分析（通过美满人生和鸿寿年金猜想客户购买理由根据已有客户信息，找到客户需求，决定约见理由。

学习521的关键我们在和客户沟通的过程中，通过提问来了解客户5官，并对客户进行初始画像。如何提问和分析5官通过了解到的2感来对客户进行深度分析，对客户精准画像。如何提问和分析2感根据对“5”和“2”的提问+分析，给客户1个购买方案，最终导向成交。如何根据5官和2感的分析，形成1五官画像技巧提问3要点分析3要点问什么怎么问什么时候问性格特点财务风险点匹配额度第一官——家庭结构（你是谁）通过问婚姻分析客户财务风险点、家庭结构通过问子女分析子女对客户本人的影响程度五官——家庭结构（你是谁）

通过问客户工作分析客户经济能力和购买力通过问客户退休前工作分析客户社会地位通过问客户房产和车子分析客户购买力第二官——购买力房产数量，购买时间，位置，平米，全款还是贷款第二官——购买力第三官——保险情况社会保险公司单位购买还是个人购买，报销比例是多少？商业保险****保险有哪些，其他保险公司的有哪些（分成保障类和理财类）保险购买者当时购买保险的主导人是谁保险情况第三官——保险情况第四官——投资情况各类投资的占比。