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专业化销售流程之寻找准主顾及约访含备注53页.pptx

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  • 更新时间:2022-08-12
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专业化销售流程之寻找准主顾及约访人人都是推销员不同等级的销售备注:【操作要点】章节介绍,简单带过什么是销售?大家来说说:备注:【讲师提问】首先请大家来说说:什么是销售?销售仅仅是卖东西吗【注意事项】1、讲师在学员回答过程中引导学员向“销售无处不在”的方向引导,不是只有买东西才是销售2、掌控学员发表的人数3、讲师不点评宝宝出生做的第一件事情是什么?回顾一下:备注:【讲师互动】“各位学员已经做爸爸或者妈妈的请举手”,请大家回顾一下,我们的宝宝出生时,他做的第一件事情是什么?

    我从来就没有接生过一个推销员,但几乎每个婴儿一生下来就急切的推销着自己,他们用哭声告诉人们我来了。妇产科医生如是说:备注:【讲师讲授】一位著名的妇产科医生曾经这样说过,“我从来就没有接生过一个推销员,但几乎每个婴儿一生下来就急切的推销着自己,他们用哭声告诉人们我来了”。由此可见:人人都是推销员!推销是人与生俱来的本领备注:【讲师讲授】由此可见,人人都是推销员,推销是人与生俱来的本领,大家不需要排斥销售。

婴儿的啼哭:推销自己的饥饿,换回的是食物恋人的求婚:推销自己的承诺,换回的是爱人人们的求职:推销自己的能力,换回的是工作政客的演讲:推销自己的政见,换回的是选票老师的授课:推销自己的知识,换回学生成绩我们每天都在推销自己:备注:【讲师讲授】其实我们每天都在推销自己,婴儿的啼哭:推销自己的饥饿,换回的是食物;恋人的求婚:推销自己的承诺,换回的是爱人;人们的求职:推销自己的能力,换回的是工作;政客的演讲:推销自己的政见,换回的是选票;老师的授课:推销自己的知识,换回学生成绩。推销无处不在!

分享一下:你最满意的一次购物经历……你最不满意的一次购物经历……备注:【讲师互动】我们每天都在消费,大家分享一下,你最满意的一次购物经历和最不满意的一次购物经历,哪些地方满意,哪些地方不满意,为什么?备注:【讲师讲授】通过大家的分享,我们看出,每个人感受到的销售是不一样的。我们把销售分为四个等级,四等销售是强势推销:只求达到目的,不择手段,不问客户感受,强迫客户接受的一种销售方式

如香港购物;三等销售是人情推销:利用个人关系或他人关系进行销售的一种方式;二等销售是商品销售:侧重产品特点的说明,引起客户的购买欲望,进而达到销售目的的一种方式,如电视销售;一等销售是需求销售:站在客户的角度,换位思考,关注客户的问题,为客户提供解决方案,进而达到销售目的的一种方式。客户为什么会买?人们在交付一大笔钱之前,他们需要经历4个步骤!只有透过有效销售流程,才能成功地达到上述四点!

备注:【讲师互动】我们换位思考一下,客户为什么会花一大笔钱去购买一样东西,购买前他会经历哪些心理活动?【讲师讲授】1、信任 - 除非他信任你,否则客户不会向您购买任何产品。信任感来自于客户介绍、好的面谈方法和在客户资料收集中把握准客户的兴趣所在。2、需求 - 只有当客户相信他缺少了某些东西时,才会有购买的动力。3、帮助 - 即使客户相信他存在某些需求,但如果他不认为我们的产品是满足他需求的最好选择的话,他就会去寻找其他解决方案。4、急迫性 - 如果客户认为他有的是时间,他就不会购买保险,而是把钱花在其他地方。如何才能成功的达到上述四点,只有透过有效的销售流程。

 


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