推动战斗月十万人力,打造MDRT团队,五年时间,团队年度业绩由279万成长为3500万的平台,成长11.6倍,2019起业绩持续稳定在3000万平台2019年9月、2021年1月团队突破单月千万平台团队基因改良,绩优凤凰社保费占总保费的80%以上,绩优业绩突破,结构持续优化,筹建伊始,信心满满,2013年底,以2个部的架构成功筹建;团队出勤人力70余人。开门红之后,问题凸显,开门红之后团队人力开始流失,从70余人到10余人,甚至一度只有几个主管还在出勤,团队毫无生机。信心受挫,举步维艰,随时想要放弃,筹建后人力严重萎缩、 团队面临崩盘因地制宜,开始思考新模式,我所在的高港市场,市场规模及特征:人口25.9万,主要产业为药厂、船厂、港务局、电子产品等,人均收入4000元。保险主流人群:中低端客户35—55岁,高端客户45—60周岁。
市场竞争度:保险公司众多且保险从业密度高,近30%从事过保险。因地制宜,开始思考新模式,2015年通过30331体系经营,团队初步得到稳定,但每月也只是有十几人出勤,20万左右的保费。因地制宜,选定模式,结合高港市场,思考总结出两个结论:只有坚持30331体系经营,才能让团队活下来;只有走绩优道路,才能让团队有发展、有突破。
着力绩优建设,MDRT推动初见成效,2016年开始,着力团队绩优建设,从凤凰社抓起,逐步要求团队不仅要做凤凰,更要求做高星级凤凰、10万人力、MDRT。19年起MDRT人力持续保持10人平台,推动初见成效,并形成以战斗月10万人力为主要抓手的推动模式。锁定关键面谈人员,MDRT人员(历年达成人员及本年目标人员)区域总、组经理凤凰社会员,准主管优秀新人(企业主、老板、资源较好的)关键人员的启动启动时间:中支启动前2-3天,启动形式:绩优冲锋团荣誉宴(3-4桌)启动目的。
大战氛围预热,意愿启动,启动内容:沟通中支启动会上台缴费、目标制定的具体事项;给部、组、人订立目标;鼓励积极的人上台喊口号、报目标,炒热战前氛围。时间:首爆前,目的:首爆开单,时间:战斗月一阶段,时间:战斗月三阶段,目的:客户盘整、储备,目的:保费冲刺,结合大战月节奏安排三次面谈,每次面谈、追控、支持各有侧重。
第一次面谈关键点,借助家访明确业绩目标借助个人品牌酒会、家庭小交会支持首爆开单,借助二早、三早追踪访量,解决疑难杂症借助专项群追踪业务进度,营造业务氛围第一次面谈,第二次面谈第三次面谈第一次面谈--家访面谈(区域总层级、直辖部主管、直辖部绩优),面谈时间:荣誉宴后,首爆前(家属一定要在家),面谈人员:我+区经理+对应督导组训(区域总层级面谈),我+对应的督导组训(直辖部主管面谈),我+组经理+对应的督导组训(直辖部绩优面谈),面谈目的:取得家人支持,明确目标面谈工具:过往大战月数据、收入(取得同意)第一次面谈第二次面谈,第三次面谈,面谈流程。
感谢支持:展示往期成绩,感谢成绩离不开家人的支持,告知大战月即将来临,内外一条心。明确目标:根据往期业绩和对抗结果,引导制定高目标,明确目标后再次寻求家人的支持和鼓励,强化目标感。路径梳理:帮助梳理客户、制定行事历,制定目标达成路径,给予方法和信心。(直辖部主管面谈时需加入的内容)支持鼓励:明确告知会提供的支持,如优先陪访、优先的酒会支持。(直辖部绩优面谈时需加入的内容)第一次面谈,第二次面谈
第三次面谈,面谈后支持-个人品牌酒会(高大上),举办频次:每人至少1场参与人员:以老客户+老客户转介绍为主。
主题:老客户答谢宴选址:有包厢的饭店(具有私密性、安静)前期准备:伴手礼、定海神针、个人荣誉奖状、展架等第一次面谈,第二次面谈,第三次面谈,个人品牌酒会操作要点梳理,座位安排有技巧,尽量提前安排好座次要有明确的分工,签到、主持、主讲、助手等,主讲老师和举办人员要提前沟通,了解客户基本情况(购买意愿、经济实力等)对于购买意愿较强的客户,在讲解过程中给予更多的互动和关注适当安排一些人员提升氛围(007),一定要现场展示荣誉,让客户感受到你的成长和优秀,参加人员层次相近,有话聊、好沟通、好促成。
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