用养老服务促成终身寿，签单成功的关键因素理念沟通是否到位，是否已经真正了解客户的需求，是否给客户提供了适合的产品，帮助其解决了需求是否与客户在保险上有同样的认知高度建立自己和客户关于养老的同层认知，太平人寿提供产品和服务解决养老需求分类回访深挖老客户，批量成交添富一切成交的前提都来源于双方的认同，自己要认同养老社区是稀缺资源，同时帮助也要认同养老社区是稀缺资源。建立双方同层认知的第一关：打通自己的认知自己拥有两个养老社区资格2014年为了促成社区单，亲自带客户去参观梧桐人家，参观后下定决心自己也要拥有养老社区资格。

建立双方同层认知的第一关：打通自己的认知我们除了保险产品，还能为高端客户提供什么平台资源？客户不仅需要保险，还需要保险之外的资源。太平候鸟式的养老服务，是我们给高端客户提供的他不具备的资源，是与高端客户建立服务的链接建立双方同层认知的第一关：打通自己的认知2014年开始促成养老社区单因为我觉得养老社区是给客户提供的一种资源，因为我觉得养老社区是与高端客户建立关系的链接因为我觉得养老社区是一片蓝海

我们自己认同了，接下来要帮助客户达成认同。建立双方同层认知的第二关：打通客户的认知——理念沟通（1/3）客户的幻觉是什么？老了之后，我一定会有钱（********）。我们家有长寿基因，身体差不了。我把孩子培养的很好，很孝顺。我可以请保姆、护工。

我还年轻我活不到100岁船到桥头自然直我们的目的是需要帮助客户回归理性思考、科学规划，您是不是认同您会变老？您是不是认同老后身体变差？您是不是认同老后花钱越来越多？您是不是认同现在提前需要攒养老钱？您是不是认同孩子在老后一段时间无法陪伴？灵魂五问，建立双方同层认知的第二关：打通客户的认知——理念沟通（2/3）我们所有人都会老，老后都会身体越来越差，所以我们需要有人养，照顾我们；但因身体健康等花钱越来越多，我们就要趁现在能挣钱，多攒钱，让我们老后有钱养；有人、有钱了，但是孩子又不在身边，我们需要找个有人陪伴的地方，一起欢度晚年，让我们有地养。（启发客户：你心目中的养老环境是什么样？）

“灵魂五问”得出养老三要求结论：有人养、有钱养、有地养引起共鸣激发需求建立双方同层认知的第二关：打通客户的认知——理念沟通（3/3）建立自己和客户关于养老的同层认知太平人寿提供产品和服务解决养老需求分类回访深挖老客户，批量成交添富拓展高端养老社区项目，打造高端体验服务场景，提供高品质养老服务。乐享家（养老社区）

聚集全国特色城市康养旅居项目，提供养老服务体验、候鸟旅居度假服务。乐享游（旅居养老）以一线城市为核心，打造个性化、针对性养老服务，建立城市下沉式养老服务网络。乐享居（居家服务）太平人寿建立“太平乐享养老”服务品牌，以“乐享家”、“乐享游”、“乐享居”为客户提供一站式的乐享养老。第一步：讲解养老社区，太平乐享养老解决有地养、有人养（1/3）目前太平乐享家在上海、海南、云南、北京、苏州、杭州、广州、青岛、安徽、河北共拥有十二家养老社区。