——平衡增员面谈法张弛有度,通过本节课程学习,让学员了解平衡增员面谈法,熟悉平衡增员面谈的流程和要点,掌握三类高素质人才的面谈逻辑,养成不断优增、持续发展的习惯。你下定决心加入保险业最关键的因素是什么?思考:促使新人下定决心加入保险业的最关键的三个因素是:对成长的渴望,专业培训对高收入的渴求,权威机构数据调查表明行业最吸引新人的三个因素是:个人成长机会行业成长性,国家政策支持权威机构数据调查表明
权威机构数据调查表明,公司最吸引新人的三个因素是:专业培训公司战略,公司在当地的品牌,同一个人面对不同的增员人和面谈,所形成的对寿险营销的认识相差几十倍甚至上百倍。——增员需要用正确的面谈方法和流程,平衡增员面谈法概述增员面谈前的准备平衡增员面谈法流程,随堂演练,平衡增员面谈法概述,是一种以被增员人的需求为导向,平衡运用推拉两种技巧,按照两个“五步”流程展开的增员面谈方法。一、平衡增员面谈法定义
1、必须从人性角度充分考虑高素质增员对象的择业心理2、核心是以人为本,找到并触动高素质增员对象不同人生阶段内心真实需求(一)始终以被增员人的需求为导向二、平衡增员面谈法设计理念(二)推拉结合,介绍在保险业取得成功具备的基本条件和付出的代价
客观介绍保险业前景和未来第一个五步:增员面谈的五步流程,第二个五步:第一个流程“寒暄开门”中的五个步骤(三)按两个“五步”流程展开面谈备注:15(一)心态准备自信的心态、骄傲的气质、谦虚的态度(二)着装修饰(三)增员工具,增员折页、经典理念、工资条、荣誉证书、收入证明等一、准备自己备注:16(一)熟悉增员三讲内容(二)熟练讲解20条以上行业公司的优势,至少有一条能打动对方二、准备面谈内容备注:17 行业公司优势举例11、结交朋友12、帮助别人(爱心、就业)13、实力雄厚14、集团发展15、产品领先16、领导专业17、发展迅速18、基本法利益大19、免费福利保障20、案奖励多1、无创业成本,无风险2、时间自由3、晋升自由4、垂直成长(培训机会)5、自然加薪(20-30%)6、性格修炼(感恩、包容、换位思考…)7、国家支持8、人民需要9、收入无上限10、开阔视野(一)针对不同人生阶段,找到对方担忧和需求(二)充分了解对方现状、背景、行业特征(三)了解不同行业的优势和突破点,预估可能的拒绝问题三、准备增员对象平衡增员面谈法流程备注:20以需求为导向的平衡面谈流程五步曲:一、寒喧开门二、说明三、激励促成四、推拉两 “度”促成五、持续跟进一、寒暄开门(五步曲)
(一)赞美他——拉近距离(二)高估他——根据行业特征提问,激发内心不满三)怀疑他——不会吧,不可能吧(四)关心他——建立同理心,了解现状,启发需求(五)帮助他——请其描述理想工作二、说明(一)“我”转行的心路历程建立同理心——转折句:我当初也有你这样的想法(二)解决对方的疑惑和担忧选择性重点讲解行业意义、价值及优势三、激励促成(二)处理拒绝问题针对他的困惑,介绍行业、公司、团队、文化、自我成长、工作内容推:针对已有想来意向的以要求为主(企业文化、工作标准等)
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