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找不到客户有时候笨方法就是最有效的方法19页.pptx

  • 更新时间:2021-12-03
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找不到客户?有时候笨方法就是最有效的方法!在现下的市场环境中,从业人员面临最显著的困局之一便是找不到客户。2021 年初,重疾新规出台后,在“择优理赔”的政策优势下,健康险销售爆发式增长。但有的从业人员由于销售时“用力过猛”,将能拜访的客户都拜访了一遍。对于部分以重疾险为主要保费收入来源的从业人员来说,如今好像陷入不知可以找谁拜访的销售困局。如果说客户是保险从业人员的命脉,那么拥有稳定的客户名单,则是从业人员事业稳固的基石。当我们没有客户名单,经营活动便会陷入停滞状态,进而对我们寿险生涯产生负面影响:而深究从业人员“新规”后找不到客户的原因,除心态出现了问题,还离不开如下 两点:一是在平日的展业中,缺乏积累客户名单的习惯,导致缺乏客户储备量。二是缺乏深耕老客户的意识。一方面,找不到客户,不知道如何展业,自然也就无法成交保单;另一方面,若不能坚持良好的展业习惯,则容易产生惰性,越找不到客户,越为自己的懒惰找借口,从而将一时找不到客户的难题无限放大,失去从业信心。当客户签单后,便不再经营该客户,转而开发新客户。在列名单时,很多从业人员会下意识以为 “名单”应是与自己关系好的人,成交的可能性才比较高,其实不然,目光之所及,都可以是客户。

放宽名单标准、提高列名单的频率实际上,对于购买过重疾险的客户,我们也可以进一步开发,为其导入家庭财务规划、退休养老规划等保障理念,成为他们最贴心的人生保障规划师。

为帮助大家走出新规后“找不到客户”的困境,以下分享两方法,希望能有所启发。例如,去理发店时,与老板畅谈甚欢,那么老板便可以是名单之一;上下班路上碰见多年不见的同学,也可以是名单之一……按照这个标准,可供开发的客户将会源源不断。此外,从业人员还可以通过提高列名单的频率,发现更多“新”客户。例如,在下班等电梯、公交时或晚上睡觉前,都可以抽一两分钟回想一下自己今天遇到过什么人, 与谁聊过天,他们都可以是你的客户名单。开拓新的获客渠道穷则变,变则通,通则久。如果从业人员发现当下的获客模式已不足以带来更多客户资源时,就应积极开拓新的获客渠道。否则,在一条道上死磕,只会让自己陷入“找不到客户—无客可以拜访—无法签单”的恶性循环当中。开拓新的获客渠道① 线上渠道获客。在移动互联网社交平台飞速发展的今天,一部手机、一台电脑便能把无数陌生人连接在一起。对于保险从业人员而言,这些看不见的社交网都可以是客户网。

比如,我们可以通过微信群经营, 把群成员发展成客户;再如,我们可以在社交平台发布保险相关的专业资讯,让有保险需求或对保险有兴趣的平台用户主动“找上门”,再将他们发展为客户……以下两种方式就是获客的好途径:② 电话陌生拜访。有人认为,在社交媒体发达的今天,电话陌生拜访已经落伍,但实践证明,电话陌生拜访也能获得好成绩。有一位绩优高手,在入行时人脉资源缺乏,但他通过打陌生电话获得了一年逾70万元FYC的优秀成绩,而后通过客户转介绍,迅速成长为绩优。可见,老方法用得好,也可以是好方法。那么,没有名单如何打陌生电话呢?


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