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人力成长是营业部不断发展壮大的基础27页.pptx

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有人用“铁打的营盘,流水的兵”形容军队,然而保险公司的营销团队也是如此,而保险营销员的人留存问题,始终是保险公司经营管理需要面临的重要挑战,“增员难,留存更难”已经成为保险业的一块心病。据统计,培养一个优秀的保险人的费用是成功增员一个保险人的几倍甚至十几倍,因此,如何让新人心动、行动,最终成为骨干力量,这是营销主管们关注的话题。那么,保险行业如何提高新人留存率?保险公司新人留存究竟有哪些技巧?

得新人者得天下保费是寿险公司创造价值的核心,任何一家寿险公司只有产生业绩才能有未来的效益。然而,更多寿险经营者只关注保费增长、保费总量,却忽视了团队扩大带来的效益,久而久之,不能真正强大和发展起来。实际上,得新人者即为得天下者,保费是由人创造的,人力的增长才是保费增长的根源。这种辩证关系无时无刻不在寿险营销及日常管理中出现。更多人看到的。是一家公司保费平台的提升,而忽略了队伍的成长、壮大,变成了本末倒置的模式。尤其是对新人的成长和留存,支持和关注少之又少。今日保费增长只能维持一时,未能“长治久安”,唯有不断吸纳新人、留存、培养新人才是真正要做的事情,这才是持续发展才是道理。查遍各大招聘网站,保险营销员这一职业的门槛不是很高,但是有一条,“两年以上本地工作经验者优先”,更有甚者干脆把这一条当作硬性条件来衡量。这一说法大概是各行各业心照不宣的说法,但保险行业在全世界走的大都是营销员路线,我国更是如此。由于我国的保险营销管理制度亟待完善,保险人员队伍有待提高,更重要的一点,老百姓的保险理财意识比起发达国家还是有一定的差距,以上各方面的原因导致了保险营销员留存难、易跳槽的问题,各保险公司都会更加倾向于有了两年相关工作经验、直接可以上手的应聘者,而对于“白纸一张”的无保险营销经验人员较不重视。有的保险公司的人员的增员意识不强,有人甚至是为了维持/晋升才做增员的动作。保险公司应该首先把培养新人放在管理工作第一位,帮助新人不断进取,让新人能够有足够的空间成长,最终成为公司发展的中坚力量。拒绝接收“保险蟑螂”保险代理人新人的留存问题,始终是保险公司的经营管理需要面临的重要挑战。新人流失带来的问题较多:直接影响对所属保单的服务,产生的孤儿保单,有时会因代理人的离职而产生退保,影响公司保费收入;代理人在离职时,可能对保险行业产生负面评价,会影响保险行业的社会形象。

保险圈里对于频繁跳槽的寿险营销员,俗称为“保险蟑螂”。接收这样的“保险蟑螂”,不论是自身的企业,还是对方原来的企业,都没有好处。打一个比方说,当你发现了一处新的水源,你是愿意立即雇人来打水,还是先修渠再引水?第一种方式是新开业的保险公司急急忙忙做业务,但过三五年就会危机四伏;第二种方式也许比较保守,但是比较稳健,三五年后整体优势就会凸显出来。我愿意先修好渠再去饮水喝。保险其实是一种需要很强专业性和严肃性的金融行业,绝非外界所认为的人人都可以做的事情。正因为如此,保险行业更需要那些高素质、诚信而专业的保险代理人员。优秀人才的加入才会让这一行业充满前进的动力。这样的人才战略一出台,在同业中引来不同的声音,有的保险公司之所以不挖墙角,并不是怀疑其他公司的保险营销员的素质,而是认为这个市场应该培养,从业人员应该发展壮大,市场资源应该扩充,而不应该是搬别人的家。


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