保单递送转介绍，目的：通过本课程学习让学员认识到保单递送的目的和意义，掌握通过保单递送进行转介绍的方法并能灵活使用。过程：100分钟收获：了解保单递送的重要意义，熟练保单递送的步骤，并通过训练掌握获取转介绍的方法。一次性消费还是可再生资源，事实上，多数新人在从业之初，持有的客户资源大同小异，相差无几。区别在于你是将客户资源作为一次性消费品，还是作为可再生资源 持续挖掘，不断循环地再开发？备注：5资料来源：保险行销杂志，新客户名单来源分析从图中可以看出转介绍是最主要的客户来源。“开发十个新客户，不如维护一个老客户”。老客户转介绍率对业绩提升有非常重要作用。口碑的力量往往会带来连锁反应与利润成倍增加。

名单就是财富备注：6客户转介绍是新户名单的主要来源，熟练运用转介绍会让我们的客户源源不断，递送保单的目的服务客户 + 转介绍  =下一次销售的开始备注：8递送保单的意义标准化、规范化展现我们的专业，客户感受更加良好，体现个性化服务，保单递送是下一次销售的开始，递送保单的步骤，演练谈话内容，递送保险合同带上贴心行销辅助品客户服务卡专业服务，保险合同、精美保单封套、保单存折、保单服务卡、展业名片，见面送上行销辅助品表达心意，表达上门的目的给客户递送保险合同，寒暄适度赞美客户或家庭成员，介绍合同构成（犹豫期、保险期间、保险责任、除外责任等），讲解保险责任和除外责任，讲解保单结构和保险责任，填写服务卡要求转介绍工具手机。

客户投保微信号操作细则帮助客户微信关注“**保险”绑定官微，完成认证，告知客户官微功能，帮助客户完成电子保单签收和微信回访，并订阅电子信函，理财账户收益查询、账户追加和管理等，目的：让客户感受公司科技力量，递送保单的现场流程，带行销辅助品寒暄开门，保险合同、保单存折、保单服务卡、名片操作细则再次确认保障、填写于保单存折上（提示保障及缺口）以后我就是您的专属服务专员，您在保险服务上的任何疑问，只要打我的电话,我将随时为您服务（拿出名片给客户，以便客户随时联系）。，递上保单服务卡，要求转介绍，目的：让客户充分认同服务，大胆要求转介绍，客户如滚雪球一样越滚越大，递送保单的现场流程，递送保单达成的效果。

客户真正认同保险，犹豫期内就不会受干扰，为续期收费奠定基础，确保保单品质，客户熟悉产品，能向朋友基本阐述保单内容，客户充分认同服务，能放心大胆转介绍，获取更多的客户，获取转介绍的方法备注：20客户转介绍的好处，容易获得客户亲朋好友的名单，容易复制客户群体，轻松达成凤凰社，有拒绝先认同，再以树立品牌，要求转介绍，亲情、友情、爱情逻辑掌握新客户信息与老客户汇报进度做好客户整理及记录备注：221-服务卡转介绍，提出封闭性问题 ——（描述事实）在过去的20年，您是否一直住在这里，从来没有搬过家或换过电话？这份合同需要交20年，并且管您一辈子，您是否保证一辈子不搬家？不换电话？（提供名单）您现在是我们公司的客户。

为了给您提供更准确、快捷的服务，请您在服务卡上写出5个最好朋友的名字。（阐述理由）因为他们不可能同时搬家、同时换电话，我们公司必须为您提供优质的服务。用工具：重点强调：这是公司必须为您提供的服务。这也是您的权利。填写服务卡您放心，公司只是为他们邮寄资料，他们买不买都无所谓。您就写他们的名字和电话就可以了，为了方便邮寄，您把地址也写上去。