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业务室二次早会重要性三件事操作图48页.pptx

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每月26日发薪日当天完成备注:28业务主任管理日志填写目标值来源于:业务部 或机构下达,结合业务 室晋升考核,设置合理 的高目标!P007每月按五周划分,每天的具体工作拟定;需结合机构月度工作及业务部工作进行细分; 确认后,于26日拍照发上级部经理;同时“科技个险”完成“2241”中业务室月度行事历提交;活动量检查黄金十问检视今日拜访1、今天要拜访的客户在哪里?请把客户档案拿出来。2、约好了吗?3、路线与时间如何安排?4、上次谈了什么?5、这次打算做什么?6、准备的资料在哪里?请拿出来。7、计划推荐的产品是什么?

请把建议书拿出来8、了解客户会提出什么拒绝问题吗?9、你会如何处理?10、要是客户不在,你还可以做什么?确定拜访对象 指导活动战术 坚定拜访信心,遇到否定的回答,不要纠缠问题本身, 共性问题:现场解答/研讨解决方案个性问题:留下来单独辅导训练 一个人的时间2分钟左右;备注:33活动量检查演练,活动量汇报(情景示范)主       管:各位伙伴,接下来是活动管理时间,请每位伙伴汇报一下昨天的活动情况 和今天的活动计划。组员A:昨天见了三个客户,签单6800;今天三个客户,一份计划书,无增员。主     管:掌声祝贺!组员B:昨天2个客户,签单1000;今天2个客户,一个准增员,一份计划书。主 管:二早后新人B留下来我们沟通一下。

组员C:昨天3个客户,1个增员面谈 ;今天一个准增员,2个客户,估计一张单 组员D:昨天2个客户无签单 ;今天3个客户1份计划书组员E: 昨天增员一人,2个客户 ;今天3个客户,计划书一份;活动量检查演练本日工作安排(情景示范)主管:接下来对刚才大家上报的今日拜访计划做检视:主管:1.今天要拜访的客户在哪里?请把客户档案拿出来。组员A:拜访张先生、李小姐、王阿姨,这是客户档案(进行下一步);(组员A:没有客户了…主管:二早后留下来我们一起想办法)主管:2.都约好了吗?    组员A:约好了(进行下一步)(组员A:还没有….主管:二早后留下来先约好客户)组员A:….. 组员A:…..管:3.路线与时间如何安排?

主管:4.上次谈了什么?主管:5.请A一会儿留一下,来让我们喊出我们的组呼……预祝大家旗开得胜;备注:35情景演练演练情景:每组作为一个业务室,组长为主任,其它人为组员演练时间:5分钟演练要求:1、只演练活动管理相关的内容2、在演练时,要完整呈现以下环节:组员及全组的业务分析(目标及方案达成、考现场展示:抽签选取,上台展示,展示时间5分钟;,演练点评:由各组点评3分钟,模式1:针对训练内容较少情况1、课程回顾:主讲人将训练内容讲解一遍,梳理知识点(10分钟)。2、角色扮演:(18分钟)所属业务室成员进行角色扮演的场景式训练,分ABC角色。

训练师口令:请各位按照123报数,1为业务员,2为客户,3为观察员,首先请扮演业务员请起立,请坐; 扮演客户起立,请坐;扮演观察员请起立,请坐;现在开始演练,时间5分钟,开始。时间到,停。轮流互换角色,每人6分钟,共计18分钟,确保每一个营销员至少训练了3遍。  3、上台演练:主讲随机抽查一组,进行上台演练并进行简要点评(6分钟)4、要点回顾或再次通读一遍(6分钟)。


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