各部门、各地区:为继续提升*分续期价值贡献,更好对续期收费人员进行价值导向引导,结合2020年续期收费人员管理办法,特制定《2021年续期收费人员考核管理办法修订版》,具体规定如下:除以下考核要求外,其它考核...
查看详细内容续期内勤的职责与定位,通过学习,了解续期内勤的工作职责,清楚自己的角色定位。认清自我,调整个人的工作观念及提升个人能力。并在工作中去发掘自己的长处,发现工作的关键点,体现岗位价值。为业务的成长及个人的...
查看详细内容他可能会告诉你“我没空”、“现在已不需要”等理由搪塞。在电话中我们要学会“听话听音”,积极主动引导客户,学会见招拆招,让客户说出自己拒绝缴费的真实理由,从而对症下药。 对于那些不能当场问答客户提问及客...
查看详细内容售后服务工作琐碎,但是我们的一举一动、一颦一笑都影响着客户下次加保是否再选择我们。如果我们的服务人员(每一个接触客户的人员)能像丁永强这样认真、热情地做出超越客户期望的服务,那么客户的“回头率”、客户...
查看详细内容圣使命—— 生命指标(实收保费)—— 关键品质指标(继续率)—— 内涵价值指标(利润率)—— 核心竞争力指标(老客户开发率)无续期——草本业务有续期——木本业务 ,收费是寿险公司永续经营的基础备注:24什么...
查看详细内容撰写督导报告开篇介绍,写明督导人、督导时间及督导机构;存在问题,列明机构续期业务存在的主要问题;主要原因,针对上述问题分析其内在原因;整改建议,针对问题的解决措施;整改要求,要求机构采取行动。报告内容...
查看详细内容单位各项计划的执行,督导职责-业务推动(一)掌握制定达成目标的时间及进度表,审核计划的可行性并根据当前的进度进行适当的调整,业绩指标统计数据分析并积极寻求改进措施,检视工作流程是否有利于计划执行和目标...
查看详细内容活动量管理“五会”备注:7会访-访员工昨天拜访过的客户访谁——拜访记录中员工拜访过的客户,访哪天的——昨天的(今天的有可能还没拜访完),什么时候访——下午,比较安静,访什么样的——每人抽查1个+组员主动要...
查看详细内容当然在整理的过程中,会有遇到自已不了解的产品,这时可以马上打开保险师给客户讲解,遇到七版的其它产品寿险手册上没有的,就告诉客户,这款产品实在是太久了,我回公司进系统查清楚以后再第一时间告诉你,(通常这...
查看详细内容还有一个人等着向您要钱,您把它排到了最后,知道这是谁吗?这就是保险。客户犹豫,第三促:(画图讲保险)备注:15服务营销衔掍讦练课程“5”个关键营销劢作详解业:当您有事情发生的时候,其他人还是会继续向您要...
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