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孤单回营：保险行业存量经营的破局之道——从资源重构到价值深耕，激活两乡市场的增长密码一、行业困境：存量时代的增长困局1. 增量市场的萎缩与结构矛盾人口红利消退：2024年中国保险业面临严峻挑战，人口老龄化加速、新生代消费...
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一、产品核心优势：三重价值重构养老逻辑1. 时间杠杆下的复利奇迹3年缴费锁定终身现金流：投保人仅需连续缴纳3年保费（如王女士案例中的3000万元），即可从80周岁起每年领取77万元养老年金，直至105周岁，累计领取金额达...
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增额终身寿险：穿越周期的智慧选择在当今复杂多变的经济环境中，个人和家庭的财务规划面临着诸多挑战。经济周期的波动、人口结构的变化以及市场不确定性的增加，都让人们对未来的财务安全感到担忧。增额终身寿险作为一种兼具保障与储蓄功...
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客资模块工作：赋能队伍，激活资源在当今竞争激烈的市场环境中，客户资源的管理和运用成为了企业发展的关键。客资模块工作，作为连接客户与销售队伍的桥梁，承担着激活资源、赋能队伍、提升业绩的重要使命。一、客资模块工作核心客资模块...
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砥砺前行破困局，笃行致远谋新篇：2025年工作计划与展望在2025年这个充满挑战与机遇的年份，我们团队站在新的起点上，回顾过去，展望未来。过去一年，我们在工作中取得了不少成绩，但也面临着一些亟待解决的问题。为了在新的一年...
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在保险行业中，保险代理人的流失和“孤儿单”问题一直是困扰保险公司和监管机构的两大难题。保险代理人流失现状随着销售模式的变化，许多不适应新环境的保险代理人离开了行业。从供销社时代的1.0模式，到超市时代的2.0模式，再到如...
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周计划制定：提升服务与销售效率的关键在保险行业中，客户服务和销售是业务发展的两个核心。为了更好地挖掘存量客户的价值，保险公司需要提供多元化的服务，并以此为基础实现需求导向销售。其中，周计划制定（P15）是提升服务经营效率...
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续期客户经理培训：需求导向与共识达成流程续期客户经理在保险行业中扮演着至关重要的角色，他们不仅需要维护现有客户关系，还需要通过提供多元化服务来挖掘存量客户的价值。以下是续期客户经理培训中需求导向销售和共识达成流程的关键步...
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基于续期存量客户的服务与价值挖掘在保险行业中，续期存量客户是指已经购买了保险产品并且继续持有保单的客户群体。对于保险公司和代理人来说，这些客户是宝贵的资源，因为他们不仅能够带来持续的保费收入，还可能成为新客户的推荐来源。...
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协同服务 创造价值：保险服务续期的关键在保险行业中，服务续期是创造价值的重要环节。个人长险的服务关键就在于继续率，这个指标不仅关系到保险公司的持续经营能力，也是保险公司生命指标、关键品质指标、内涵价值指标以及核心竞争力的...
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续期服务与资源管理在保险行业中，续期服务和资源管理是维持客户关系和业务增长的关键。以下是对续期服务与资源管理的详细介绍，包括基础服务、附加服务、增值服务和感动服务，以及如何有效管理续期收费和客户资源。基础服务（职业性）基...
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在新时代的征程中，保险行业作为国家金融体系的重要组成部分，承担着服务社会、保障民生的重要职责。以下是对保险行业如何围绕“永远跟党走奋进新征程”这一主题，展开人力工作核心要点、队伍建设、客户服务等方面的详细探讨。2025年...
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A65311的特点、重要性与工作开展1. 了解A65311的特点A65311是一套专业化的客户经营流程，它以客户服务为基础，建立在新续经营一体化上的标准作业流程。其核心精神在于通过持续的服务和经营，积累客户资源，提升客户...
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如何处理疑难件在保险行业中，疑难件是指那些在续保、理赔或服务过程中遇到困难的保单，主要包括异议件和失联件。以下是处理这些疑难件的策略和方法：01. 什么是疑难件？疑难件的定义：异议件： 客户在初次接触时明确表示不愿续费，...
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二电二面——专业服务流程解析在保险行业中，孤儿保单的收展和客户服务是提升客户满意度和忠诚度的重要环节。"二电二面"作为专业服务流程的一部分，旨在通过标准化的客户经营，深入了解客户需求，提供个性化服务，并最终实现销售目标。...
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《客户管理与服务》在当今竞争激烈的市场中，客户管理与服务已成为企业成功的关键因素。本文档旨在提供一个全面的客户管理与服务框架，包括理论基础、实际案例分析、服务流程和策略，以及客户资源的深度挖掘。1. 客户服务要点客户服务...
查看详细内容2024年我们是荆棘满路的一年，在多种因素的影响下给我们在经营过程中带来了严峻的考验。面对这一考验，XX分公司收展渠道在分公司总经理室的带领下取得了一定的成绩，这成绩的取得有赖于省公司总经理室的正确领导，同时也离不开省公...
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收展发展部工作汇报目录2024年工作情况存在问题和不足2025年工作规划一季度工作安排第一部分 2024年工作情况2024年工作情况—考核排名职能考核：标保总量排名预计全省第四，达成比排名预计全省第九，收展整体排名预计全...
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这是一份关于保险行业中宽限期异议处理技巧的培训材料，旨在帮助保险业务员掌握如何处理客户在宽限期内可能提出的异议，并维护客户关系。以下是对材料内容的概述：课程目标：- 了解宽限期异议处理常见问题及话术- 熟悉宽限期异议处理...
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这是一份关于保险销售中保单促成与异议处理的培训材料。以下是对材料内容的精简概述：课程目的：- 明确促成时机- 掌握促成方法- 提高异议处理能力课程目标：- 学会使用促成方法对客户进行促成- 掌握异议处理技巧课程内容：1....
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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