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人工智能赋能银保行业：智能革命的路径与未来引言：智能时代的金融变革在数字经济浪潮席卷全球的今天，人工智能技术正以前所未有的速度重塑金融业态。银保行业作为金融体系的核心组成部分，正经历着从"经验驱动"向"数据驱动"的范式转...
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在新时代的征程中，保险行业作为国家金融体系的重要组成部分，承担着服务社会、保障民生的重要职责。以下是对保险行业如何围绕“永远跟党走奋进新征程”这一主题，展开人力工作核心要点、队伍建设、客户服务等方面的详细探讨。2025年...
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保险公司拒保原因解析在保险领域，拒保是一个敏感且重要的议题。了解保险公司拒保的原因对于客户和保险公司都至关重要。以下是一些常见的拒保原因及其背后的逻辑。1. 健康状况因素乙肝对保险的影响乙肝是中国流行广泛的疾病，对保险公...
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三准培训赋能：准AS培训目标与课程安排在保险行业中，增员是团队发展的重要环节，而准主管（准AS）的培训则是确保增员质量和效率的关键。以下是针对准AS的培训目标和详细的课程安排，旨在通过系统化的培训，提升准主管的增员能力和...
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摘要:我国经济发展已经从高速增长阶段转入高质量发展阶段，共同富裕已接棒全面小康，共同富裕目标对我国产业结构、收入结构、财富结构等产生重大影响，也对社会治理、公共服务、第三次分配等领域提出了更高要求。信托行业作为我国金融体...
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中级组训培养计划：营销活动组织策划的艺术与实践在当今竞争激烈的保险市场中，营销活动的组织策划已成为推动业务增长、提升团队凝聚力和吸引新客户的强大工具。中级组训培养计划中的营销活动组织策划课程，正是为那些渴望提升团队营销能...
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协同服务 创造价值：保险服务续期的关键在保险行业中，服务续期是创造价值的重要环节。个人长险的服务关键就在于继续率，这个指标不仅关系到保险公司的持续经营能力，也是保险公司生命指标、关键品质指标、内涵价值指标以及核心竞争力的...
查看详细内容在国家“乡村振兴”战略背景下，团险渠道政保业务普惠性强、覆盖面广，政府、老百姓认可度高，是**深度参与、融入当地“乡村振兴”战略的重要业务板块，也是公司彰显央企担当、树立品牌形象、创费创利拓客的优质业务。XX省分公司通过...
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从1到N：新人销售训练之家庭保单销售概述、优势与逻辑全解析在保险销售领域，个人单的开发往往依赖单次面谈、单品促成，虽能完成业绩，但在件数、收入与客户经营效率上存在天花板。许多新人困惑于“投入大量精力却每月仅出两件单，而绩...
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移动理赔要点目录 Contents国寿E店理赔（销售人员）寿险APP理赔（客户）理赔申请资料移动理赔不予受理原因移动理赔注意事项国寿E店理赔（销售人员）国寿E店理赔流程为销售人员提供了便捷的理赔服务。首先，需要填写报案人...
查看详细内容分级考试中级试题一、单选题（共40道)1.人身保险公司﹑保险代理机构以及办理保险销售义务的人员,在人身保险业务活动中,违反保险法等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情兄进行虚假陈述o这段话描的是销...
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消费者权益保护：保险行业的底线与温度在“金融为民”的时代背景下，消费者权益保护已从“附加题”变为保险行业的“必答题”。从国家金融监督管理总局的成立到一系列监管文件的出台，从公司战略纲要的顶层设计到一线销售的日常规范，消费...
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中国的银行业进入了一个较长的低利率周期。当前银行净息差已经处于历史低位，但仍在不断收窄。国内银行营收普遍高度依赖利息收入，如果收入结构不做出调整，未来绝大多数银行将无法保持当前营收增长速度和盈利水平。同时由于房地产市场和...
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基于续期存量客户的服务与价值挖掘在保险行业中，续期存量客户是指已经购买了保险产品并且继续持有保单的客户群体。对于保险公司和代理人来说，这些客户是宝贵的资源，因为他们不仅能够带来持续的保费收入，还可能成为新客户的推荐来源。...
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国寿75载：感恩有您中国人寿保险（集团）公司，作为与中华人民共和国同龄的保险公司，自1949年10月成立以来，一直是中国保险业的中流砥柱。作为国家特大型骨干金融企业，中国人寿不仅是中国最大的保险公司，也是中国资本市场的重...
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不诉之客反客为主待客有心迎客有道一、反客为主你是否真的了解你的客户了解客户投诉原因服务问题承诺不兑现问题客户自身原因业务人员问题管理的问题理解客户的退保原因退保原因退保原因投诉原因投诉原因信任危机尊重，心理落差求兑现及合...
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重大疾病核心疾病解读 - 恶性肿瘤一、概述恶性肿瘤的流行特征：恶性肿瘤，也称为癌症，是一组严重威胁人类健康和生命的疾病。它们由100多种不同部位的肿瘤组成，并且在全球范围内总体发病情况呈上升趋势。在许多发达国家，恶性肿瘤...
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泰康银保附加增值服务一、课程概述本节课程旨在帮助学员了解泰康的增值服务内容。课程目标是提升客户满意度，授课时间为60分钟，采用讲授和问答的方式进行。二、什么是增值服务增值服务是保险公司根据客户需求，提供超出商品本身价值的...
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标准化工作之服务单电话邀约与初次面访专业指南引言在保险服务行业中，电话邀约与初次面访是建立客户关系、提供专业服务的重要起点。规范化的服务流程不仅能够提升客户体验，更能为后续的深度服务奠定坚实基础。第一部分 电话约访的专业...
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培优阶段介绍及重点课程串讲在金融保险行业中，客户经理的角色至关重要，他们不仅是公司与客户之间的桥梁，也是公司业务发展的关键力量。为了提升客户经理的专业技能和业务水平，银保渠道特别设计了新人育成体系，其中包括培优阶段的培训...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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