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团队主管规划面谈流程注意事项40页.pptx

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严重?什么样的人才应该是规划晋升的重点?聚焦一件事—直辖组40%正增长,备注:21聚焦小组40%正增长的原因有助于主管自身技能的培养提升,有助于外勤队伍自主经营能力的锻炼,有助于外勤收入的提升有助于架构和队伍的稳定发展,有助于机构平台的稳定提升,倾听面谈对象谈谈近期工作,目的是让主管倒倒垃圾,打开心扉,面谈才能深入人心;在倾听中了解主管有什么困惑?需要什么帮助?注意把控时间,不能任由对方发牢骚。备注:27针对困惑首先肯定被面谈人的努力和付出,建立同理心,获得被面谈人的信任,然后指出其中的不足点,给予正确观念和方法,并获得其认可。沟通过程中注意明辨道理,说理清楚,又能适合面谈人的喜好,这样,你就可以进入他的心中!沟通方式要因人而异,面谈人要尽量选择熟悉被面谈人的领导。

了解队伍现状,结合明白卡,了解同期业绩、人力情况以及当前的人力构成,包括属员的出勤情况、个人技能、工作态度、发展意愿等,为接下来的目标规划打下基础。对队伍现状足够了解,才能规划切实可行的目标和方法。备注:29对小组目前人力进行清分,根据每个属员具体情况,给出方法拉升留存率和活动率:如何规划绩优人员晋升发展,如何进行新人的陪访辅导,如何家访盘活边缘人力…….结合月度方案达成、基本法底薪利益、标团凤凰社荣誉体系、晋升维持考核规划等,明确主管自己和每个组员的目标,围绕小组40%正增长,进行目标确认和分解。机构、每个人全月目标必须死守;目标切忌不切实际、盲目拔高,对于40%达成差距巨大的主管。

以鼓励和帮助其巩固发展基础为主。结合营销节奏,明确每个节点主管的主要工作和聚焦的事情,让主管非常清晰每个节点的目标和工作,感觉没有多大压力。节点目标不是一成不变的,节点结束要及时对月初规划和实际达成情况进行总结,对各种情况出现要适时调整;节点达成超出预期的主管,信心更足,接下来不能掉以轻心,继续咬定目标,争取超越;节点达成有差距的主管,分析原因,下节点如何调整确定目标和方法。一旦目标和节奏确定,就全神贯注关注当前节点的达成,围绕着本节点的人力和目标进行陪访、追踪,想方设法达成目标。一个节点一个目标,踏上节奏,全月不忙。根据面谈和主管达成一致,将我们的要他做的事情变为主管想要做的事情。思想、目标、行动一致(知、信、行一致),月中内勤围绕面谈确定的每个节点聚焦的工作和目标进行辅导、追踪、帮扶。

利用主管周例会进行复盘(再次面谈),再次借助主管明白卡规划下一节点目标,月末组织主管谈感受,对这个月的收获和不足进行总结,思考下个月改进的地方和方法,为下个月的面谈规划做准备。面谈的流程备注:35目的:提高主管自主经营能力和辅导规划能力。围绕直辖组40%正增长,持续落地主管规划面谈动作,不断完善细节,注重过程追踪,及时总结提升。备注:36面谈的注意事项面谈人的要求:中支总—分区及总监层分管总—高级营销经理四级机构经理—营销经理,备注:37面谈的注意事项面谈后过程追踪:面谈后要及时关注主管的达成进度,帮助其解决达成过程中的困惑和问题,不断对主管进行鼓励或表扬,树立其达成信心。切忌月初面谈后全月无跟进,达成顺其自然。


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