强化它,像找到一个最小的雪球一样,找到一个最长的路,一切的美好自然会呈现。备注:48代理人不理解,成员选拔有困难充分沟通:做足思想工作,表达善意的目的(“与我没有利益关系,这是为了你好”)换位思考:换个角度,求同存异,力求工作结果特例强办:对个别特例,实行有针对性强制手段充分支持:上级主管的鼓励支持功能组的正确要求3.1运作挑战与解决方案—问题1备注:在功能组运作的过程中,并非一帆风顺,刚开始做的时候很容易就遇到一个问题。
主管不想做。这个时候,就要分析为什么主管不想做?我认为,不想做主要有三个因素:第一,定位不清晰。不清楚自己在团队中应该担当的角色,也不明白功能组运作给自己带来的好处。第二,自我认知不到位。不知道自己能不能做好,也没有意识到这件事与自己的密切关系。需要帮他换个角度进行思考,第三,观念有偏差。不想加入是因为担心占时间,又没有酬劳,不划算,所以才会不想做。我们要为其分析功能组的运作给个人和小组成员带来的成长与收获。解决不理解、不想做的问题,主要措施就是充分沟通清楚。
功能组的定位,要求,动员并吸引。当第一代的功能组运作好了,有成效了,自然就能吸引更多的人才加入。观念是变革最大的敌人,观念通了,一切也就水到渠成了。举例说明:第一,团队中每一位伙伴都是团队的股东,主管拥有团队,所以占有较多股份,是主要的股东,团队越大,股份占比越多,股份占比越多分享利益就越多,承担的责任应该越大。功能组的运作与其说是为团队服务的,不如说是为我们服务的,既然这样子,我们来思考一下,你自己的企业董事会决定聘任你担任某个职能部门的管理干部,你会推脱吗?备注:49时间节奏冲突,功能组经营会议难以坚持分析原因。
业务压力大,组长分身乏术;沟通内容缺少新鲜度核心观念:不断坚持&不断创新解决方法:组长培养替身,选拔营业部二梯队,及时传承内容不断灌输新的项目让大家讨论,包括会议形式的转变内勤有多坚持,外勤就能有多坚持3.2运作挑战与解决方案—问题2备注:寿险公司经营的本质是追求长期、持续的业绩成长。之前很多团队都尝试做过功能组,但往往因为时间、精力相对紧张;展业水平参差不齐;业务节奏马不停蹄;外部氛围等,最终没有坚持下来。其实根本原因还是因为团队危机意识不足、自主经营意识不够、自主经营能力不足。管理干部是持续运作的关键。
所以,我们一定要清楚坚持做功能组其实就是坚持借团队的力量为团队服务。因为,如果没有功能组,早会、增员、训练等,所有的工作始终还是要做。谁做?还是要我们做!所以,最应该坚持做的就是——我们!怎样才能坚持,首先是要有坚定的信念,我们一定要坚持带头做,并且借力做大做强团。同时,我们要全力支持功能组的工作,如果你都不配合,伙伴们怎么会坚持?另外,要认可他们的付出,肯定他们的劳动,没有功劳,也有苦劳。当然,在制度允许范围内,如果能够给予他们额外的帮助。
他们会更加乐意付出。没有什么事情小到不值得去做,也么有什么事情大到全力以赴也做不好!只要我们坚持做正确的事情,得到的结果就会超乎我们的想象。
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