业务伙伴说:不能出门,无法面见客户,成交率降低,主管说:难以掌握组员活动量,管理难度加大,我们出不去,同业也出不去,市场竞争压力减小,客户时间充裕,留给我们更多沟通机会,疫情期间保险观念增强,如何将“疫情”变“商机”?主管层面:研讨如何通过线上经营追踪伙伴,稳定团队,研讨如何通过线上和客户交流互动,增进感情,伙伴层面:由主管一对一沟通,功能组轮流炒作,灌输一个想法:疫情下我们必须主动出击适应市场变化,转型线上经营,在家也能舒适、安逸、安全的工作,轻松赚钱,固化早会,给动力、提要求,每天早会发红包,吸引全员参与,每次投放100-200个红包,累计已发近2万元红包,高投入获得高回报。
团队长以身作则,列名单、谈客户,拒绝处理及时和团队分享,如何通过赠险获客、康悦转介、平台签单,复制成功经验,主管、精英、新人逐级学习,相信听话照做等于成功,2. 搭建平台,不断召开V说会、V创会,及时复盘总结,客户从买卡折到百万如意行,从3000元大病险到2万块理财险,3. 氛围炒作,微信群签单恭贺,业绩渐好,带动更多伙伴动起来,4. 奖励推动,借助市公司、支公司奖励方案,演算如何获取利益最大化,疫情影响收入,客户投保不积极,关心客户,通过互动、聊天,缓解因疫情带来的紧张情绪,既让客户开心起来,又可增进感情,加快出单,投其所好送小礼品,口罩、水果快递到家,发红包,转介绍有礼等,每一份惊喜都代表一份情谊,用快递完成情感的联系,客户说:患难见真情,空中签字问题多,客户不熟练,加强宣导,先让团队伙伴适应,再教客户使用,空中签字提升办事效率,彰显央企实力,即使没有疫情,也是最便捷的签单方式,转型进入V时代,扩展90后、00后市场的利器,借助疫情,积累线下转线上经验,把握契机,提供更便捷服务平台。
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