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国寿福庆典版如E康悦C网销销售指引11页.pptx

  • 更新时间:2020-02-19
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资料部分文字内容:

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春节期间,国寿福(庆典版)和国寿如E康悦C款陆续开放线上销售,上述产品采用互联网方式销售,营销员在云助理、eapp生成自己的销售链接,分享给客户,客户点击产品链接跳转微信平台在线填写投保信息并进行银行授权,系统实名认证通过后进入支付页面通过实时代扣进行支付,投保成功后,系统将为客户发送确认短信及电子邮件(保单)。细心的小伙伴已经发现了,这两款产品的销售规则与线下销售有所差别

这是为什么呢?将线下产品投放到线上销售是在当前疫情紧急情况下的应急处理。产品采用了网销版产品的通用模板,无法支持太多的特殊规则,只能以“简约风范”亮相。

线上销售因为无法与客户面见,无法进行前端的风险把控,因此销售限制更多。

国寿福终身寿险(庆典版)与国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险产品组合销售,少儿国寿福终身寿险(庆典版)与国寿附加少儿国寿福提前给付重大疾病保险产品组合销售。鉴于时间紧迫和产品适销程度,目前网销组合不包含豁免险,采取封装超简化版。后期将视疫情期间试销情况再作调整。投保限额,两个产品组合总保费均不超过20万。其中,国寿福终身寿险(庆典版)、国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险(庆典版)两款产品累计基本保额分别不超过30万元(实际可投保额度以系统提示为准);国寿少儿国寿福终身寿险(庆典版)、国寿附加少儿国寿福提前给付重大疾病保险(庆典版)两款产品累计基本保额分别不超过65万元。(实际可投保额度以系统提示为准)国寿福(庆典版)等四款产品线上销售规则。

成人版国寿福只能给本人投保;少儿版只能给子女投保。目前系统还在陆续完善,目前暂时3岁以下婴儿还无法投保,后期将会完善。网上支付,采用“支付授权”的网上在线支付方式,在支付过程中实时验证投保人银行卡、姓名、证件号和手机号,以确保支付人与投保人为同一个人,从而满足公司风险控制方面及监管部门的要求。除收取保费采取网上支付方式外,其他资金支付业务均在柜面完成。电子保单,本产品采用电子保单的形式承保,电子保单模板及格式与纸质保单相同。客户投保成功后系统将在2个工作日内自动生成电子保单,并发送电子邮件及短信提示客户。回执签收与核销,电子保单生成后,即视为客户签收保单,系统即时开始计算犹豫期。系统自动进行回执核销操作。退保,客户可前往投保时所填常住地的柜面办理退保手续。本产品提供15天犹豫期,犹豫期后退保,按合同约定退还本合同的现金价值。发票,客户可前往投保时所填常住地的柜面开具发票。新单回访内容,本产品采用电子保单的形式客户自助投保,回访时选择传统险种回访问卷中“您近期从(营销员或其他客户分享产品链接)买了*份保险,请问您收到电子保单(保险合同)了吗?请问您是否了解电子保单下载相关事宜?请问该保险产品是否您本人亲自购买?”。


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