帮助管理者学会“绩效面谈”这一管理手段，使属员表现更有绩效，帮助组织健康成长。目标：掌握绩效面谈的5个步骤，能对属员进行有效的绩效面谈，确保面谈的有效性。我们的绩效哪里来？团队业绩！属员业绩不好怎么办？绩效面谈！我们是谁？内勤！我们的奖金哪里来？团队业绩！团队业绩不好怎么办？绩效面谈！我们为什么要做绩效面谈？寿险管理的特性，绩效面谈实务流程，时间：提前一天，地点：安静且不被打扰的办公室或会议室，工具：属员历史业绩，《年度开支表》，《计划100》，《拜访计划表》。

情况一：年度件数少于24件，问题：（1）3个行为习惯，（2）销售技能，情况二：年度件数大于24件，问题：高额保单销售技巧，行为习惯：每天出勤，每天填写工作日志，每天补充和完善客户档案，销售技能提升：名单的收集和整理，约访与面谈，销售面谈（三讲），主打产品销售逻辑，每天随缘收集名单，方式：充电保学习+演练，绩效面谈实务流程，时间：提前一天，地点：安静且不被打扰的办公室或会议室，工具：属员历史业绩，《年度开支表》，《计划100》，《拜访计划表》。

行为习惯：每天出勤，每天填写工作日志，每天补充和完善客户档案，销售技能提升：名单的收集和整理，约访与面谈，销售面谈（三讲），主打产品销售逻辑，每天随缘收集名单，方式：充电保学习+演练，收入目标：通过《年度开支表》推导出必要年度业绩、件数，拆分至每月、每周，依据10:3:1法则，推出约访客户数，荣誉目标：IDA、MDRT、TOT等，行为计划：使用计划100整理客户名单，制定拜访计划，每月工作20天每天见3个客户，开始执行时间：现在，绩效面谈实务流程，收入目标：通过《年度开支表》推导出必要年度业绩、件数，拆分至每月、每周，依据10:3:1法则，推出约访客户数，荣誉目标：IDA、MDRT、TOT等，行为计划：使用计划100整理客户名单，制定拜访计划，每月工作20天，每天见3个客户，开始执行时间：现在，行为结果：三个习惯的坚持情况，每天的访量，充电保学习情况（小任务完成情况），业绩结果：按时间进度的C收入，按时间进度的件数，监督检查频次：按时间：一周一次，按节点：约访，送建议书，签单后。