对行业和寿险心存怀疑,对寿险产品有浓厚的兴趣,但对从事寿险销售觉得很难,走向市场后会遇到很多实际的问题和困惑有待解决和强化,随着缘故市场的不断开拓,新人,对主顾开拓、销售技能、产品有更高的需求,新人的销售经验日益丰富,及时的总结梳理,能够有效提升销售效率,新人入司后一年中有五个重要的发展阶段,每个阶段均呈现不同的特点和需求。
演练、实做是最有效的训练手法!从成人学习的特点来看,成人学习往往目的性比较强,希望能够学以致用,因此对于教学方法的设置需要更加贴近这一需求。我听过的,我会忘记,我会记住,我看过的,只有我经历过的,我才能真正学到,各类教学方法,空间重复是学习的第一法则,多媒体教学,制造身临其境,多次通关和考试检验学员的学习效果,课堂上的朗读、背诵、演练。
备注:1、综上,在新人生产线培训课程的设计中,我们综合运用了各类教学方法,如空间重复、朗读、背诵、通关考试、多媒体教学等等,加深学员的记忆,2、可以结合新人生产线中实际用到的方法进行举例,或请学员针对每种方法逐一思考回答,这种方法在哪个培训班中出现过?3、多媒体教学示范片只有职前没有,其他几个培训班都有,新人生产线,帮助学员熟练掌握2个**在售的主打产品及组合,并且能运用一套简单的寿险销售方法,进行产品说明,最终顺利上岗。
岗前课程课表,注:标红单元区拓与营销在课程内容上有差异,1.《经营你的事业》选取的成功**业务人员的案例不同,2.《寻找准主顾》单元,寻找准主顾步骤的第五步区拓使用的是准保户卡,2.《目标与行动》介绍了区拓“四卡一志”的填写方法及管理要求,通过演练通关固化掌握岗前培训所学销售技能及产品知识,熟悉产品,提升销售技能,增强销售信心;帮助新人尽快开单,提升机构三个月转正率及留存率。
应知应会的相关知识,针对岗前所学销售流程,进行重点环节的强化、训练,检验新人是否真正掌握了岗前及步步高培训中所教授的各项技能,针对性的辅导新人如何在实战中灵活运用各项技能,并及时解决新人在实战中遇到的各种问题,追踪新人的开单进度,并进行经验分享、交流,通过一些专题活动,强化新人对寿险、对**的认同,通过营造团队氛围,激励新人,建立归属感,这个阶段新人面临的问题——新人急待提升展业效率!接触的客户类型也越来越多,如何让自己成为一个受所有人欢迎的人?拜访越来越多,客户的需求各不相同,如何准确把握客户需求?促成越来越多,如何有效提升FYP?
新人冲锋班如何帮助新人提高展业效率?提高主顾开拓的效率,提高建议书说明的效率 ,提高完善服务循环的效率,提高发现客户需求的效率,教会新人如何分辨客户的性格,并学会应对不同性格客户的办法,教会新人用缺口理论设计三种不同档次的建议书,并对客户进行说明,教会新人如何通过服务获得加保、转介绍,并获得继续率奖金,教会新人通过聆听和提问提高发现和挖掘客户需求的效率。
新人冲锋班课程课表,说明:机构可根据综合金融业务开展情况安排时间进行《组合,让综合金融更简单》的讲授,时间以90分钟为宜。注:标红单元区拓营销在内容上稍有差异。1.《通过优质服务完善循环》关于继续率的收入计算案例区拓与营销存在差异,2.《目标与行动》钻石部分的计算存在差异,**从2006年开始与香港三赢顾问公司合作,引进觉醒改变成长训练(即ABC课程)。迄今已有3002人参加了这一培训,**还自行研发了包括女性主管培训课程在内的数十门课程和阅读教材,帮助业务人员不断提升个人能力。
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