李红是某公司的兼职打字员,看看手头上需要打出的材料马上就要到交接期了,一直忙于其他事务的李红很是着急。夜以继日地赶了一周后,那满满两大包材料终于见了底。可是计算来计算去,要按照那家公司规定的周一下午3点之前交过去,时间还是紧了点。于是她打电话给部门经理道:“刘经理,我这边有点急事,可能要晚一会儿到,请您多等一会儿好吗?”“大概晚多长时间?”刘经理在电话那端问。李红心想,再晚2个小时肯定能完成,但为了让对方不至于不高兴,她暗自打了个折扣说道:“最多1个小时吧,我大概4点能到。”对方应了一声就挂断了电话。
结果,李红用1个半小时才打完了材料,送过去的时候又赶上堵车,最后整整晚了两个小时。刘经理拿到材料时虽然什么都没说,却是明显的满脸不高兴。很自然,李红最后失去了这份兼职工作。其实,李红担心对方不高兴而把迟到的时间少说一些,这种心理谁都可以理解,只是很显然,她的这种方式并不可取。因为对方已经给过你一次宽限,如果你一拖再拖,不啻为一错再错,当然只会惹得对方不高兴。
那在这种情况下我们该怎么做呢?有些人如此行事,结果往往会好一些:他们把预想的迟到时间再加上一些富裕量通知对方,然后再“努力”将之提前一些,于迟到之中争取“早到”。这样一来,对方的不满情绪就会明显缓和,以后的工作或交往也能比较顺利地进行下去。想想也是,不管怎么着,迟到总是一件让人不愉快的事情,那就干脆让对方不愉快到底,然后再进行“拯救”。即便这种方式只是“杯水车薪”,也总比“先打折扣后加价”的一错再错要好一些。
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