【点击“标记一”】

XX（客户全名）先生/女士，您好！为规范保险销售从业人员的销售行为，也为了更好地保护您的合法权益，根据保监会有关规定，我们将以录音录像方式对我的销售过程关键环节予以记录。请问您是否同意？【客户回答“同意” 】

【点击“标记二”】

需要提醒您的是，此次录音录像过程对于今后您维护权益非常关键，请您认真阅读您签署文件的具体内容，如实回答相关问题，如果销售人员向您作出任何与书面文件内容不一致的承诺，建议您与销售人员通过书面形式予以确认，以便更好地维护您的合法权益。请问我说清楚了吗？【客户回答“说清楚了”】

现在请您出示身份证件，谢谢！【将客户身份证在镜头前展示5秒】

（投、被保险人非同一人，被保险人也需要出示。）

【点击“标记三”】

我是中国人寿保险股份有限公司湖北省分公司XX公司XX区部的XX（姓名）。这是我的身份证，请您核对。【将身份证交到客户手上，客户查看】

请问您核对好了么？【客户回答“核对好了”后，将身份证在镜头前展示5秒】

【点击“标记四”】

您所购买的是中国人寿保险股份有限公司的名为国寿盛世尊享年金保险（分红型）的保险产品，投保单号是XXXXXXXXX。这份保险每年缴费一次，每期保费X万元，缴费期是3（或5）年，保险期间20年。

另外，您投保的国寿鑫尊宝终身寿险（万能型）（A款），投保单号是XXXXXXXX。保险期间终身，这份保险您在一次性交纳保险费50元后，可以选择转入保险费和申请追加保险费，转入保险费由您与本公司约定，申请追加保险费须符合申请当时本公司的规定

另外，您投保的国寿鑫尊宝年金保险（万能型）（B款），投保单号是XXXXXXXX。保险期间终身，这份保险您在一次性交纳保险费50元后，可以选择申请追加保险费，申请追加保险费须符合申请当时本公司的规定。请问我说清楚了吗？【客户回答“说清楚了”】

【点击“标记五”】

根据《保险法》第十六条，您需要如实告知、填写您的投保信息。投保人故意不履行如实告知义务的，或者投保人因重大过失未履行如实告知义务对保险事故的发生有严重影响的，保险人可能对发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任。前面我在销售过程中已详细询问了您的投保信息，请问您对这些投保信息的真实性可以确认吗？【客户回答“可以确认”】

【点击“标记六”】

我已向您介绍国寿盛世尊享年金保险（分红型）和国寿鑫尊宝年金保险（万能型）（A款）与（B款）中规定的保险责任，请问我说清楚了吗？ 

【客户回答“说清楚了”】

【点击“标记七”】

自签收保单之日起，您有10天的犹豫期，如犹豫期内退保，保险公司将退还您所缴全部保费，不收取工本费，您投保的国寿鑫尊宝年金保险（万能型）（A款）与（B款），如投保人已申请部分领取个人账户价值的，本公司需扣除已申请的部分领取金额。但超过犹豫期退保，可能会造成您的资金损失。请您重点关注，请问我说清楚了吗？【客户回答“说清楚了”】