一、多项选择

1.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要重视消费者权益保护工作，完善（ABD）等相关制度，确保关键环节服务到位。

A.销售回访

B.赔付管理

C.手续费管理

D.投诉处理

2.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，要重点关注（BCD）等业务，防范相关人员利用虚假发票、虚假业务、虚假人员等违规套取费用的风险。

A.家财险

B.商业车险

C.农业保险

D.大病保险

3.根据《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》，下列说法正确的是（BCD）。

A.要加强与新闻媒体的沟通，对于可能引发群体性事件，及早报告总公司。

B.要切实落实好防范和处置非法集资风险的主体责任，做好应急预案。

C.要加强与监管部门的沟通，对于可能引发群体性事件的信息，要及早报告监管部门，不得瞒报迟。

D.要加强识别和研判可能引发群体性事件的风险隐患，提早制定处理预案，对风险抓早、抓小。

4.根据《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》， 针对保险公司声誉风险管理，下列说法正确的是（AB）。

A.保险公司要按照保监会相关规定，将声誉风险管理纳入全面风险管理体系。

B.建立健全相关制度和机制，防范和识别声誉风险，应对和处置声誉事件。

C.强化声誉风险管理主体责任，高管人员承担声誉风险管理的最终责任

D.强化声誉风险管理主体责任，董事会承担声誉风险管理的直接责任。

5.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，深入推进“保险业姓保，保监会姓监”，进一步增强保险业风险防范的（ABC），严守不发生系统性风险底线，维护保险业持续稳定健康发展。

A.前瞻性

B.有效性

C.针对性

D.规范性

6.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，要建立完善流动性风险管理的（ABC），制定流动性风险管理策略和具体管理制度，切实做好流动性风险管理。

A.风险管理目标

B.风险容忍度

C.风险限额

D.风险规模

7.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要加强对流动性风险的监测，充分考虑（ACD）等因素对公司流动性的影响。

A.产品停售

B.消费投诉

C.业务规模下降

D.退保和满期给付

8.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要严格遵守保险资金关联交易各项监管要求，在（ABCD）等方面切实依法合规。

A.资金用途

B.投资比例

C.事项报送

D.信息披露

9.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，要严控与存在（ABD）等情形的网贷平台合作，避免风险向保险领域传递。

A.提供增信服务

B.设立资金池

C.业务规模较大

D.非法集资

10.根据《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》，下列说法正确的是（ABCD）。

A.保险公司对违法经营造成损失和风险的人员，要严格追责，涉嫌犯罪的，要坚决移送司法机关，不可护短遮丑。

B.保险公司要高度重视风险防控工作，切实承担起风险防控的主体责任。

C.防范相关人员利用虚假发票、虚假业务、虚假人员等违规套取费用的风险。

D.要加强对从业人员的管理，及时发现和纠正销售误导、违法违规销售非保险金融产品等问题。

二、判断

1.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》提出，对于报送虚假报告、虚假数据的机构和责任人员，依法适中处罚，严肃追责。（错）

2.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，要跟踪分析宏观经济、股票市场、证券市场等发展趋势和变化情况，密切关注舆论报道，及早识别可能引发流动性风险的重大风险因素。（对）

3.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要做到风险防范关口后移，充分考虑各项经营活动对公司当前和未来流动性水平的影响，建立与公司业务特点和负债结构相匹配的资产结构，从销售后端防范流动性风险。（错）

4.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，要加强投资能力建设和风险责任人管理，严禁在未取得相应投资能力备案的情况下违规开展投资。（对）

5.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，要将风险偏好落实到投资决策流程中，在进行投资决策时，要以收益率作为终极投资目标和考核依据。（错）

6.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，不得通过投资多层嵌套金融产品等手段隐匿或转移资金去向，不得通过“抽屉协议”“阴阳合同”等形式绕开监管要求。（对）