理赔是指被保险人在保险合同有效期间内发生保险事故时,受益人依照保险合同约定申请保险金给付，保险公司依照保险合同约定，受理、核实、审核并给付保险金的过程。理赔服务的意义面对疾病的威胁，保险能做什么？遭遇意外伤害的威胁，保险能做什么？案例一：保险是生存的希望，年轻的藕女士因突发抽搐口吐白沫，于2016年6月24日晚间被家人送到**医科大学第二附属医院诊断为“左额颞胶质瘤”。面对反复而漫长的手术、化疗癌症后期治疗，藕女士陷入了人生的低谷。这时候她想到购买的保险。

钱某蚌埠**县人，热爱保险行业，于2006年加泰康，先后 为自己和爱人杨某投保了10余份保险。天有不测风云，2014年10月，杨某因驾驶摩托车发生交通事故，不幸当场身故。钱某因爱人的离世，悲痛万分，突发脑溢血身故。一个月内，夫妻二人先后死亡，家中只留下了一个未成年的女儿，案例三：保险让生活更美好，祝某**人，2013年11月在泰康购买一份保障型保险，2016年7月不幸罹患重大疾病，次月到公司理赔，公司快速理赔20万。

期间祝女士在当地就诊，后申请到上海肿瘤医院专家复诊，公司为其快速申请绿色通道，祝女士享受到了最好的异地专家就诊服务。公司开业以来理赔客户超过1191.6万人次，赔付达190.22亿元，其中99%的客户得到了正常赔付！客户出险第一时间即3天内报案的都是有效报案。客户享有优先电话回访、优先发放住院礼品探视，全程提速结案，简易案件（2000元以下且无需调查）3日内结案、当天到账