签单经过：微信接触，邀约见面时强调只是为了认识一下，买不买保险都无所谓。见面交流过程中，当客户有意向了解保险时，向其宣讲保险理念：1、保险是家庭抵御风险损失的防护墙；2、少儿保险首先关注健康和意外；3、优先购买具有投保人保费豁免的险种。第一次见面通过基本的保险咨询服务，赢得客户好感。经过后期接触，健康xx签单40万保额。2、协助客户理赔、保全等，一、我的基础服务，理赔、保全服务是客户的重要关注点，也是我们营销员要提供的最基本服务之一，是打造专业化形象必不可少的环节。

案例：薛女士：某知名保险公司VIP客户。签单经过：经人介绍认识，成为我的客户。基础服务：后期因病住院，出院当天即把所有理赔资料搜集好，经公司快速理赔，第二天3040元理赔款到账。客户被**高效服务感动，陆续加保10件86200保费。我的基础服务，通过客户档案，清楚地看到客户的投保经历、个人喜好、家庭成员情况。详细的客户或准客户资料是提供客户服务的基础。

礼品递送，针对不同个性的客户，用心选择相应的礼品。老客户应递送有纪念意义的礼品。递送礼品是联络感情的重要方式，我们应有投入意识，让客户时刻记着我们。案例：我有一个蛋糕长期供货商，只要我的客户过生日，他都会帮我将蛋糕亲自送到客户手中。刘女士收到我的蛋糕很感动，现场签单30万健康xx。成为客户的好朋友、好帮手，当客户需要帮助时，我们应主动伸出热情之手，比如：子女教育、生病住院、搬迁开业等等。