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绩优分享电话营销五步销售话术新华福享一生10页.ppt

  • 更新时间:2017-07-10
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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第一步:电话邀约实务流程,电话邀约:“XX兄弟,晚上有空吗?想过去你那边喝茶”,物品准备:公司简介、笔与纸、产品单页,第二步:自我推销。每次去客户家我都不会空手而去,总会带上些有公司标志的礼品,这是我第一次向客户自我推销的第一步“这是公司送给我的奖品,我在新华上班,做得还不错,公司都会送我很多奖品,今天过来刚好给你了一份”。

第三步:收集信息,了解需求。与客户拉家常“最近赚得怎么样啊?孩子书读得好不好?父母身体健康吗?对未来你最担心的是什么?人吃五谷杂粮,会不会生病?生病是要从自已口袋掏钱还是花别人的钱?等等一系列的问题来收集客户信息,发现客户需求”,第四步:替客户解决问题。例如客户对未来医疗费的担忧,我就会通过“如何确保银行的钱是你的钱”的方法来解说给客户听,拿出纸与笔,边画边说,客户一般都很认可。并询问如何交如何领,这时不要着急促成,跟客户说:“如果你要买保险,一个月要存500还是600元,我回去为你量身定做一份保险计划书,再拿来给你参考参考。”

第五步:递送划书。第二天到公司打印计划书,送达并促成,讲完计划书,我都会自然拿起保单,询问客户的身高、体重、健康情况、财务情况,客户若还推迟,最常用的话术是:”没关系,我们现在只是做一个申请,把你的资料送给公司,若核保能通过我再通知你交钱。”我眼中的福享一生这是一款“快准狠”的产品。“快”:见利快,犹豫期次日立即返还;“准”:每年保单日准时返还


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