签单后,每一次销售的完成不是赚钱的结束,而是下一轮赚大钱的开始;每一次销售的完成不是服务的结束,而是真正服务的开始,客户亲笔签名的电子保单,投保人身份证、银行卡(存折)复印件(原件),被保人身份证复印件(原件),受益人的姓名、身份证号码,被保险人3岁以下需要出示出生证明、户口本复印件,三岁以上需要出示户口本复印件。
迅速响应客户的需要,帮助客户解决问题希望客户给我们意外的惊喜,我们必须提供超越产品以外的服务,始终以客户为中心 ,用心服务,用心服务,满足客户的偏好,妥善处理客户的情绪,以客户的角度看待公司的每一件事情,几个小孩很想当天使,上帝给他们一人一个烛台,叫他们保持烛台光亮。几天过去了,上帝都没来,几乎所有的小孩都不再擦拭那烛台,有一天上帝突然造访,他们每个人的烛台都蒙上了厚厚的灰尘。
只有一个小孩大家都叫他笨小孩,因为上帝没来,他也每天都擦拭,结果这个笨小孩成了天使。其实当天使很简单,只要实实在在去做就行了。学习得以成长,总结得以成熟,坚持得以成功,没有做不到的,只有要求不到的,要求自己做一名合格的保险代理人。
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