日常管理系统，增员系统，辅导训练系统，销售支持系统，绩效管理系统，搭建五大系统的好处，帮助营业部建立系统的、规范的、标准的、一致化的运作模式，帮助营业部经理通过系统化运作建立营业部的长期竞争优势，提升经营绩效，经营者眼中的，专业经营及价值，专业经营的认识与价值，专业经营五大系统概述，辅导训练系统详解。

规划的过程，组织的过程，增员与选择的观念，训练，绩效标准，训练需求，训练目标，训练方法，训练的应用，训练的评估，销售支持，市场分析，人力目标，增员名单的来源与接触的方法，描述成员工作内容，建立工作的绩效标准，写下工作行为的内容，实际绩效表现与预定标准之衡量，评估与回馈，营业部经营五大系统的理论依据来源于LIMRA中关于营业部管理的POSDC理论。

专业经营五大系统概览，日常管理，系统，绩效管理系统，创建环境，人才选择，人才培养，反馈评估，销售支持系统，增员计划制，增员活动运作，增员功能组，训练功能组，主管辅导，二次早会，衔接训练，日常训练，主顾开拓，行销工具，激励活动，早会功能组，早夕会经营，差勤管理，职场管理，活动管理。

绩效评估，月周绩效例会，增员，系统，绩效追踪，明确目标，根据POSDC理论，有序的系统运作使营业部经营管理工作变得更加简洁高效，理念建立，年度计划编制，辅导训练系统，五大系统协调运作最后达成人力与业绩的终极目标，最终目的：建立以营业部经营为基础的营销模式和落实三大职能为核心的营销管理支持平台。