网点环境介绍，自2009年起，我一直经营这个网点，网点调换过4任行长，内部人员大换血，2013年至2014年，因渠道关系原因，网点不和新华合作，但我仍持续维护网点关系，2015年迎来转机，2015年初，渠道关系恢复，网点开始作业，新任行长到任，是个营销能力强、荣誉感强的人，我的想法：这是实现业绩提升的好机会。

为什么想到开发中高端客户，看到同业有大单的产出（思想突破），公司其他渠道也有大单（信心增强），新行长是营销高手（可以借力），选择开发中高端客户进行突破，开发中高端客户是短期内上平台的突破口，选择开发中高端客户进行突破，怎样实现中高端客户突破，开发中高端客户必须得到网点支持，网点中有大客户资源，获取大客户资源必须得到行长的全力支持。

我首先要：深度经营行长，获取客户资源，用心经营、赢得信任（1/3），提前收集行长个人信息，家庭情况：单身，性格特点：急性子、荣誉感强、注重细节，兴趣爱好：喜欢旅游，用心进行情感维护，关心行长日常生活，当做是亲人一样，案例：从体检报告得知行长身体不适，时刻关注行长身体健康、陪同去医院检查。