新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险 企业，目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老企业管理（北京）有限公司、新华卓越健康投资 管理有限公司、新华世纪电子商务有限公司和新华保险培训中心等子公司。2011年，新华保险在香港联合交 易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为1336。市场份额保持行业三甲地位。公司继 2014年首次入围福布斯世界500强后，2015年再次强势登榜，名列全球第308位。    新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍，全国拥有36家省级分公司，各级分支机构约1700家，为约 2710.6 万名个人寿险客户和约7.1万名机构客户提供了各类便捷、优质的人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及 养老保险服务。1500余家客户服务中心遍布全国。客户联络中心95567为全国客户提供7×24小时全年无休的 投保咨询及理财顾问预约、理赔报案、保单查询、单证补发、联系信息修改、回访等服务。同时，官方微信 、掌上新华APP提供移动自助服务，新华保险官网（www.newchinalife.com）为个人与法人客户提供在线保 单自助服务。    新华保险从客户的需求出发，不断提升理赔服务水平，致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务：40% 的理赔1小时简易结案；52%的理赔时效不超过3天；8%的复杂疑难理赔确保不超过30天。为向客户提供更加 方便、快捷的理赔服务，新华保险推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单保障、全 国通赔、理赔款预付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式、理赔关怀公益活动等一系列 创新举措。