以下文字内容并非PPT内的完整文字,而是由PPT提取后经过AI整理生成。
29、宁可把额度设计得大一些,签单时再往下降,也不要先设计小了,到时再往上加。
30、把陌生拜访作为填补空闲时间和练功的活动。
31、制作、运用有个性的、生动的书面说明材料。
五、回访
32、每年至少回访客户12次,其中3次面对面接触,3次电话联系,6次发送信件或电子邮件。回访的内容包括:1次讲解保险利益和做保全服务(续期收费时),1次通知客户参加其感兴趣的客户服务活动,1次顺路拜访(只用1分钟时间告示他你的工作是前所未有的好);拜年、祝贺客户生日、特殊的节日或纪念日;寄送客户感兴趣的、对客户可能有用的资料。