鉴于柜员自身的销售能力及可用于销售的时间等限制因素,柜员营销既可素于通过发掘潜在客户,直接推介简单易售的产品;又可引入套餐营销,利用产品组合优势进行营销,这样一方面可以充分挖掘和匹配客户的潜在需求,提供全面保障,另一方面将减少客户了解和甄选险种的复杂度,提升销量及件均保费,实现公司效益及客户满意度的双提升。
银保当前销售形势需要“套餐营销”模式客流量大,客户排队、等候时间长柜员介绍时间有限,一般1分钟左右要将产品特点介绍清楚客户等待时间相对较短银行销售人员可用于讲述产品的时间比高柜长银行销售人员同时间接触并销售多种产品,对保险产品的掌握有限网点区域分布特点。
联名卡采取的是银行卡、保险产品以及增值服务组合销售的模式,其中保险产品本身也是意外险主险和意外医疗附加险的组合,公司将其包装成套餐销售,功能点清晰,易于讲解,大部分网点都能够做到与日常发卡工作相结合,形成稳定的发卡平台。1. 柜员营销定义通过流水线式的短、平、快的推荐话术和转介绍销售流程,借助渠道对流量客户覆盖广的优势,在单位时间内产量高。
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