售后服务10页.ppt

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课程大纲
售后服务的意义
售后服务的基本内容

推销流程
售后服务的意义
对客户的意义
拥有充分保障
获得满足感
得到超值回报

对营销员的意义
提高保单持续率
获取转介绍名单
客户重复购买
增强从业信心

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