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一、适用于险种推介话术(充分利益销售六步法)
1、
漫画天地:和客户充分沟通互动想象
坐席:先生/女士,咱的车子除了上下班作为代步工具,平时过年或者节假日肯定也是少不了外出旅行,带着家人自驾游之类的吧?
客户:是的
坐席:现在每到出行高峰期,我们自驾游都会准备充足的外出必备品,您像外出摄影的一些器材啊还有平板电脑、便携式的户外用品运动器材等等,都是必不可少的。
2、
制造痛苦:出行高峰期,车上行李丢失的情况时有发生,很多人只是保了车险,而没有保随车行李物品损失险的对此就束手无策了,近年来,车内物品被盗抢风险也随之加大。
3、
给您幸福:我公司为了保障客户的权益最大化,同时弥补车险中的空白和不足,特意推出随车行李物品损失险,您购买了此险种以后我们车上的很多物品就有了保障,这是在其他公司享受不到的利益。
4、
讲个案例:前两天新闻有报道客户张女士开车到商场吃饭,将价值约4000元的手机遗忘在车内。她返回时发现车门被撬,手机不翼而飞。张女士投保了包括盗抢险在内的车险,向保险公司报案后却遭到拒赔。其工作人员称,盗抢险主要对车辆遭盗窃、抢劫、抢夺造成的损失,以及盗抢过程中或之后车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用进行赔偿,而对车上零部件或附属设备或是车内贵重物品被盗抢都不属于承保范围,所以不能理赔。据了解,随车行李物品险可以对这类案件进行赔付。
5、
算个价值:随车行李物品险保额高达:3500-30000元,保费仅仅需要58-500元,平均到每一天也就是几毛钱到两块钱而已,但我们车上很多行李物品都是有保障的。
6、
赶紧行动:您看赶快给您加上一份吧,买我们车险的车主99%都加了一份这样的保险,而且您是非常幸运的,因为只有在我们大地才能购买到这样的随车行李物品损失险,您看投保人被保人还是写您的名字吗?
二、适用于成功件进行推介的话术:
A: 先生,非常感谢您今年投保在我们大地保险,也非常感谢您对我的信任,为了回馈您这样的优质客户,我们公司10月份刚刚推出了一款非常适合您的新产品(设置悬念)我大体跟您介绍一下。
B: 什么新产品?
A:通过咱们这几次的聊天我也知道您经常开车外出,工作也比较忙,现在咱们大地推出了一款随车行李物品保险。也就是说您车厢及后备箱内部存放的随车行李物品及车上一些贵重物品比如说手机啊、电脑啊这类的贵重物品 在您出行过程中损坏或者丢失之类的,我们保险公司在保险责任范围内都是可以理赔的。现在尤其是节假日出门车多人多的,开车外出自驾游行李丢失或者贵重物品损坏的情况时有发生,很多人对此也很无奈。所以这款产品无疑是加强了对我们的保障。
B:多少钱?
A:先生,这款产品因为是随车的 ,价格非常优惠。仅仅需要58元钱,保额高达3500元。(根据客户条件优越性及职业类别采用不同方案进行推介)您看没有问题的话就给您加上吧。